グッドタイムナーシングホーム・港南台の評判・口コミ一覧

入居して一番嬉しかったのは、母の表情がとても穏やかになったことです。以前は痩せてしまって心配な時期もあったのですが、今では肌ツヤも良くなり、職員の方を見かけると嬉しそうに手を振ったりしています。スタッフの方が目を見て優しく話しかけてくださるのが、母にとって大きな安心になっているのだと思います。

施設では頻繁にイベントを企画してくださり、音楽家を招いての演奏会など、私たち家族も一緒に楽しませていただいています。クリスマスや忘年会といった季節の行事もあり、私が時々、施設のピアノを借りて母に弾いて聞かせているのをスタッフさんが見ていてくださったようで、忘年会の時には「皆さんの前で弾いてみませんか？」と声をかけていただき、母や入居者の皆さんの前で演奏する機会までいただきました。お部屋で母に聞かせられるようにと、持ち運びできる簡単な鍵盤楽器を貸してくださったこともあり、本当に親身になってくださいます。とてもアットホームな雰囲気で、母も私も以前とは比べ物にならないほど、心穏やかな日々を過ごせています。

また、施設の透明性の高さも、私たちの大きな安心材料となっています。定期的な説明会のほかに、毎月送られてくる報告書には、施設内で起きた事故の具体的な内容やその原因、転倒者数といった統計データ、そしてその月に施設でお亡くなりになった方の人数まで、大切な情報が包み隠さず私たち家族に共有されます。こうした誠実な対応が、施設への信頼を深めてくれています。

入居前の困りごとは解消したか：
以前の施設では看護士が昼間しか勤務しておらず、経鼻栄養に対応できなかった。現在の施設では看護士が２４時間常駐しており、夜中でも痰の吸引ができる。