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口コミ総合評価

総合評価
4.0(2件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 60代前半 / 自立
4.0
投稿日時:2024/12/20
投稿者:ねこ
良かった点
エレベーターが2基あり待ち時間がない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
エレベーターの数が2基あったので待たなくて良い、対応が丁寧で安心感も期待出来たがあったので良い方の施設だと思われる。
外観・内装・居室・設備について
衛生設備機器類をもっと使い易い物に変更する等や移動の導線を見直し、なるべく全ての状況を把握できるようにする。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.0
投稿日時:2022/07/07
投稿者:マユール
良かった点
看護師常駐で医療対応が迅速
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
家族への攻撃的な態度があり、怒りのコントロールができないため、家族での介護は、難しかった。特に夫への攻撃的な態度が強く、夫婦だけの暮らしは無理だった。
入居後どうなったか?
家族と物理的に離れたので、家族の生活が守られるようになった。施設の職員を信頼できたので、家族も安心できた。バランスの取れた食事で健康になった。
ニチイホーム上星川の評価
職員の対応が明るくて、きちんとしている。掃除も行き届いて清潔だったところが良かった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どの職員もスタッフも明るく、元気に対応してくれる。細やかな気配りがあり、安心でかる。
外観・内装・居室・設備について
どの部屋も明るくて、居心地が良さそうだった。備え付けの机、箪笥、ベッドが使いやすそうだった。
介護医療サービスについて
看護師が常駐していて、直ぐに対応してくれる。精神科医の巡回があり、とても良いし、安心して、任せらる。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄り駅から、徒歩15分ぐらいで到着できる。駐車場もあり、車も使いやすいので、家族との外出もスムースにできる。
料金費用について
ほぼ年金で賄える金額なので、助かった。部屋の料金に、光熱費が含まれていてありがたい。
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