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口コミ総合評価

総合評価
3.87(3件)

見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし
3.87
投稿日時:2024/05/29
良かった点
外観・室内ともに清潔感があった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0

リアンレーヴ松戸の評価

介護施設はどのようなものかわからない感じだったので、見学してなんとなくこんな感じかとわかってきた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

挨拶も気持ちよく、入居されている方への対応も見た限りでは普通にできているように見えました。

外観・内装・居室・設備について

外観はきれいに感じました。室内も清潔に保たれているようでした。施設面も満足できるレベルだと思います。

介護医療サービスについて

医療サービスについてはよくわからないこともあります。急病で倒れたり何かの拍子でケガをしたりした場合など、突然の対応をもっと知りたいです。

近隣環境や交通アクセスについて

車で移動するので、あまり気にしませんでした。他の施設の交通の便はこんなものなのではと思います。

料金費用について

相場がよく分からず、内容によっても異なってくると思うので、希望をお伝えして、どのくらい希望通りになるかによると思います。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護2
3.87
投稿日時:2023/10/04
良かった点
清潔感のある施設
悪かった点
最寄りのバス停まで距離が遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.03.03.03.0

入居前に困っていたこと

お願いしていた、スタッフが辞めてしまったので新しい人が見つかるまでのつなぎとして利用させてもらいました介護のノウハウが全く無くて困っていたので助かりました

入居後どうなったか?

自分で介護してみたが、大変すぎて体力と気力の消耗が、激しくて限界だったので、助かりました。介護がどれだけ、大変なのかがわかりました。

リアンレーヴ松戸の評価

ヘルパーさんがにこやかで、やさしそうだったので、安心して、あずけられる印象でした。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつ行っても、顔を合わせると、必ず、笑顔で対応してくれて、好印象しかありませんでした。

外観・内装・居室・設備について

初めて見学に、行ったときに、掃除がきちんと、行き届いて、清潔な印象がありました。

介護医療サービスについて

よく分からないが、想像してた通りな、、感じでした、可もなく、不可もなくみたいな。

近隣環境や交通アクセスについて

交通のアクセスですが、車がないと、最寄りの、バス停までの距離が遠くて、大変な印象でした。

料金費用について

介護料金は特に、調べなかったので、予算内で収まっていたので、高くも安くも、感じなかった
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4 / 軽度(軽い物忘れや違和感)
3.87
投稿日時:2022/07/07
良かった点
自宅から車で15分とアクセス良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

入居前に困っていたこと

高齢で要介護になってしまい,家族が終日家にいることはできない状態だった。その状況で,年寄り一人を家においておくことはできなかった。

入居後どうなったか?

本人湿雪に入居したから。年寄りを家に一人でおいておく必要はなくなった。介護要員の家族も誰かが終日いえにいる必要が無くなった。

リアンレーヴ松戸の評価

オーソドックスな作りで,親族がお見舞いに行ってもゆっくりできるところがあり,本人と会える場所もあったので,よかった。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者の表情が明かり買ったと思う。スタッフも忙しそうであったが,話を聞くときちんと対応してくれた。

外観・内装・居室・設備について

ごくごくオーソドックス。落ち着いた建物。居室や施設内も明るくそれなりに清潔感を感じた。座れるところもありよかった。

介護医療サービスについて

本人は,結構満足していたと思う。どう?と聞いたところ,うん,よくしてくれてるよと答えていた。

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近いので,家族がいつでも面会に行けた。車で15分くらいの距離だったので,とても便利だった。

料金費用について

本人の年金と少々のお金で入居することができたので,あまり足もでず,なんとか支払っていくことができる金額であった。
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