ハイアットレジデンス季美の都ちばの評判・口コミ一覧

この施設を選んで良かった点の一つは、スタッフの方々の存在です。
人数が充実していると感じますし、面会などで訪れた際にお見かけする皆さんは、いつも和気あいあいとされていて雰囲気がとても良いです。
入居者一人ひとりに丁寧に関わってくださっている様子が伝わってきて、ここなら母を安心してお任せできると感じました。
スタッフの方々の明るい雰囲気が、施設全体の居心地の良さにつながっているのだと思います。

何か変化があった際には、必ず施設から連絡をいただける点も、非常にありがたく感じています。
母の体調のことや、日々の暮らしの中での少し気になる様子など、些細なことでもきちんと報告・連絡をしてくださいます。
離れて暮らしていると、どうしても母の様子は気になってしまうものですが、この丁寧な連絡体制のおかげで、常に状況を把握することができ、大きな安心感につながっています。

施設の近くにはスーパーやコンビニがないのですが、定期的に移動販売の車が来てくれると聞いています。
自由に外出することが難しい母にとって、施設にいながら自分の目で見て商品を選び、買い物ができる機会があるのは、日々の大きな楽しみになっていると思います。
生活に必要なものだけでなく、好きなお菓子などを選ぶ時間は、暮らしの良い刺激になっているのではないでしょうか。

実は以前、義理の父が別の施設でベッドから転落し、骨折が原因で亡くなったという辛い経験がありました。そのため、右手足が麻痺している父の転倒リスクには、特に神経質になっていました。この施設では、その不安を伝えたところ、床にマットレスを敷いてくださったり、センサーマットを設置してくださったりと、手厚い対策を講じてくれました。

他の施設、特に特別養護老人ホームでは「そこまでの対応は難しい」と断られたこともあったので、一人ひとりの状況に合わせて柔軟に対応してくださる点は、大きな決め手となりました。

父はストーマ（人工肛門）をつけており、その専門的なケアをお願いできるかどうかも重要なポイントでした。見学時に相談したところ、問題なく対応できると伺い、安心しました。また、実際に入居後、父がコロナウイルスに感染してしまった際には、施設の方が迅速に病院と連携し、すぐに入院できるよう手配してくださいました。急な体調変化や医療的な処置が必要になった時でも、しっかりと対応していただけるという信頼感は、家族にとって何よりの支えです。

この施設は定員が40名ほどと、大規模すぎない点が魅力です。お話を伺うと、常に満員にするのではなく、30数名程度の入居者数に調整し、一人ひとりに目が届きやすい環境を保っているとのことでした。大人数の施設だと、どうしても流れ作業のようになってしまわないか心配でしたが、ここではスタッフの方がこまめに声をかけてくださり、アットホームな雰囲気の中で過ごせているように感じます。

父が「合唱を聞きたい」と施設のスタッフさんに漏らしたことがありました。それを聞いた施設の方が、私が合唱団に所属していることを覚えていてくださり、「ぜひ施設で歌っていただけませんか」と声をかけてくださったのです。おかげさまで、11月のレクリエーションと12月のクリスマス会で、父や他の入居者さんの前で歌を披露することができました。入居者一人の些細なつぶやきに耳を傾け、実現しようと動いてくださるその姿勢に、とても温かい気持ちになりました。

この施設が良かった一番の理由は、本人の生活スタイルを尊重し、自由な暮らしをさせてくれた点です。主人の場合、介護が必要で入居したわけではなく、特殊な事情がありました。

それでも施設側は、本人の生活に過度に干渉することなく、外出なども含めて本人の意思を尊重してくれていたようです。おかげで、主人は最期まで自分らしく、楽しんで過ごすことができたのだと思います。自宅にいるよりも、かえって幸せだったのかもしれませんね。

具体的なエピソードがあるわけではないのですが、施設全体の雰囲気がとても良かったことを覚えています。スタッフの方々は皆さん親切で、いつもにこやかに対応してくださいました。

特殊な事情での入居でしたので、家族として少し気まずい思いもあったのですが、そういったことを感じさせない配慮があり、安心して主人を預けることができました。「とっても感じのいいとこでしたよ」と、今でも良い印象が残っています。

この施設を選んで何より良かったのは、義父が穏やかさを取り戻してくれたことです。

以前の施設では、認知症の影響もあってか感情の起伏が激しく、スタッフの方に手荒な態度をとってしまうこともあり、家族として心を痛めていました。

しかし、こちらに移ってからはそうした行動がなくなり、落ち着いて過ごせるようになったのです。

環境が人に与える影響の大きさを実感しました。

以前はほとんど見ることのなかった義父の笑顔に、ここで再び会うことができました。

施設から毎月送られてくるお便りには、イベントを楽しむ義父の写真が添えられていました。

何かを被せられてにこやかに笑っている姿を見た時、妻と「ここに来て本当に良かったね」と心から話し合いました。

家族にとって、本人が笑顔でいてくれることほど嬉しいことはありません。

施設での生活が単調にならないよう、様々な工夫をしてくださっていた点も感謝しています。

春にはお花見に連れて行ってくださるなど、季節ごとのイベントが企画されていました。

施設の中にいるだけでなく、外の空気や季節の移ろいを感じられる機会があったことは、義父の心にとっても良い刺激になっていたと思います。

こうした細やかな配慮が、日々の生活の質を高めてくれていたのだと感じています。

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、スタッフの方々の雰囲気です。いつ訪問しても、みなさん笑顔で働いていらっしゃって、施設全体が明るい空気に包まれていました。入居者一人ひとりに対して、とてもよく気を配ってくださっているのが伝わってきて、その細やかさには「さすがプロだな」と感じ入るばかりでした。父が比較的すぐに施設に馴染めたのも、こうしたスタッフの方々の温かい接し方があったからだと思います。

父の体調が急変した際の対応も、非常に心強いものでした。すぐに病院へ搬送してくださるだけでなく、その道中でも私たち家族に電話で状況を細かく報告してくれました。「今、こういう状況で病院に向かっています」と具体的に説明してくれたので、離れていても状況が把握でき、落ち着いて対応することができました。この迅速で丁寧な連携体制があったからこそ、私たちは安心して父を預けることができたのだと思います。

施設では毎月さまざまなイベントが企画されていました。その様子はパンフレットで知ることができ、父がイベントに参加している写真も送っていただけたので、施設での暮らしぶりを知る良い機会になっていました。写真の中の父はいつも楽しそうで、他の入居者の方やスタッフの方々と交流している様子を見ると、私たち家族も嬉しくなりました。面会ではわからない日常を知れたので、とてもありがたかったです。

この施設を選んで良かったと思う一番の理由は、医療体制が整っていることへの安心感です。

日中は看護師さんがいらっしゃるので、万が一父の具合が悪くなっても、すぐに対応していただけるという信頼があります。

自宅での一人暮らしでは、体調の変化に誰も気づいてあげられないかもしれませんが、ここでは専門のスタッフの方々が常に見ていてくださる。そのことが、私にとって何よりの心の支えになっています。

面会がしやすい点も、この施設のありがたいところです。

会いたいと思った時に電話をすれば、施設の行事などで予定が埋まっていなければ、基本的にいつでも快く受け入れてくれます。

これまで予約を断られたことは一度もなく、スムーズに父と会う時間を作れるのは本当に助かっています。

面会場所は限られていますが、家族が会いたい時に会えるという環境を整えてくれていることに感謝しています。

スタッフの方々の雰囲気が良いことも、この施設を選んで良かった点の一つです。

感染症対策で施設の中の様子を直接見る機会はほとんどありませんが、電話で連絡を取る際の対応がいつも親しみやすく、丁寧です。

その声のトーンや言葉遣いから、きっと入居者の方々にも温かく接してくださっているのだろうな、と想像できます。

安心して父を任せられると感じられるのは、スタッフの方々の人柄のおかげだと思っています。

この施設に決めた理由の一つは、見学に伺った際に感じたアットホームな雰囲気です。施設というと、新しくて綺麗な一方で、どこか無機質で、スタッフの方も忙しそうにしているイメージがありました。しかし、こちらの施設は良い意味で「親戚の家」のような、どこか懐かしくて温かい空気が流れていたんです。ピカピカの最新設備というわけではないかもしれませんが、その分、人の温もりや暮らしの気配が感じられ、兄もきっと落ち着いて過ごせるだろうなと感じました。この直感は間違っていなかったと、今でも思っています。

入居当初、兄は意思の疎通も難しい状態でした。それが今では、要介護度が下がるほどに回復しました。この目覚ましい回復は、間違いなくスタッフの皆様の手厚い介護のおかげです。どのようなリハビリや声かけをしてくださっているのか、具体的な内容は分かりませんが、結果として兄が元気になっていく姿を見ることができ、家族としてこれ以上嬉しいことはありません。専門的な知識と温かい心を持った方々に見守っていただけているという安心感は、何物にも代えがたいです。

コロナ禍で面会が制限される中、毎月送られてくるお便りは、私たち家族にとって大きな支えになっています。そこには、施設でのイベントを楽しむ兄の写真や、日々の様子を伝えるスタッフの方からの温かいコメントが添えられています。直接会えなくても、兄が元気に、そして楽しく過ごしていることを具体的に知ることができるので、本当に安心できます。この細やかな心遣いがあることで、施設への信頼感も一層深まりました。

月次レポートからは、施設で様々なイベントが企画されていることも伝わってきます。七夕祭りやお誕生日会など、季節を感じられる行事に兄が楽しんで参加している様子を知ると、単に介護を受けるだけでなく、人との交流や楽しみのある豊かな生活を送れているのだなと嬉しくなります。一人暮らしでは得られなかったであろう、こうした日々の彩りが、兄の回復にも繋がっているのかもしれないと感じています。