らるご桜木に91〜95歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

ニュースなどで介護施設のネガティブな報道を目にすることがあるので、やはり一番心配だったのは、いわゆる虐待などがないかという点でした。お金を払っているのに、ひどい扱いをされることほど悲しいことはありませんからね。

この施設では、面会に行った際のスタッフの方々の様子や、普段のやりとりから、そういった心配は全く感じません。「ここなら大丈夫そうだ」と思える安心感が、家族にとっては一番ありがたいことです。皆さん親切に対応してくださっていると思います。

2ヶ月に一度、請求書と一緒に施設での様子を伝えるお便りが送られてくるのが、とても良い取り組みだと感じています。小さな新聞のような形式で、花見といった季節の行事の写真などが載っていて、「ああ、こんなふうに過ごしているんだな」と具体的に知ることができます。

普段なかなか会えない分、こうした形で施設での生活ぶりを伝えてもらえると安心できますし、毎回の楽しみになっています。

私たちは老人ホームを見学するのが初めてで、正直なところ、何が良い施設で何が悪い施設なのか、比較する基準を持っていませんでした。しかし、こちらの施設を見学したとき、建物が古びていたり、設備が不十分だと感じることはありませんでした。むしろ「しっかりしているな」というのが率直な感想です。

廊下にはきちんと手すりが設置されていましたし、全体的に清潔感が保たれていました。専門的なことは分かりませんが、初めて訪れた家族が「ここなら大丈夫そうだ」と直感的に思える環境が整っていると思います。

改善点：
これまで施設に対して改善してほしいと思ったことや、退去を考えたことは一度もありません。なぜなら、月々の利用料金を考えると、サービス内容に満足しているからです。もちろん、もっと高額な施設であれば求めるレベルも変わってくるのかもしれませんが、現在のサービスにはとても感謝しています。

入居前の状況：
入居前、両親は二人で暮らしていましたが、母は当時92歳で要介護4の認定を受けていました。

私も仕事をしており、何かあってもすぐには駆けつけられない状況でしたので、「もし自宅で倒れていたらどうしよう」という不安が常に心のどこかにありました。このままではいけないという気持ちは、ずっと持っていたように思います。

施設探しを始めたきっかけ：
本格的に施設探しを始めたのは、かかりつけの医師から「もう独立した生活は難しい」と助言をいただいたのが直接のきっかけです。専門家からそう言われたことで、いよいよ真剣に考えなければならないと覚悟が決まりました。

私自身も、仕事と介護の両立の中で、万が一の事態に対応できないことへの不安が大きくなっていたため、専門のスタッフの方々にお任せできる施設を探すことにしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設への入居を決める際、世間でよく言われるような罪悪感や葛藤は、正直なところほとんどありませんでした。というのも、すでにかかりつけの医師から「二人での生活は無理だ」と明確に言われていましたし、私自身もこのまま在宅で介護を続けることのリスクを強く感じていたからです。

むしろ、専門家の方々に見ていただいた方が、両親にとって安全で安心できる暮らしに繋がるという思いの方が強かったですね。

見学時の施設に対する不安：
見学時に特に不安を感じることはありませんでした。老人ホームという場所自体が初めてだったので、他と比較することはできませんでしたが、施設内は清潔感がありましたし、個室にトイレもきちんと設置されていました。食事も給食方式で、これなら問題なく過ごせそうだと感じました。

入居後の両親は、年齢相応に穏やかに過ごしているという印象です。月に一度面会に行きますが、いつもと変わらない姿を見るとホッとします。

それ以上に、私自身の気持ちの変化が大きかったかもしれません。施設にお世話になることで、「自宅で倒れているのではないか」という、常に頭の片隅にあった不安から解放されました。この心理的な負担がなくなったことは、本当に大きいですね。

また、施設からは2ヶ月に1回、請求書と一緒に行事の様子を伝えるお便りが届きます。花見など、季節ごとのイベントの様子が写真付きで紹介されているのを見ると、「ああ、こんなふうに楽しく過ごしているんだな」と知ることができ、とても安心します。