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大切なペットと一緒に暮らせる環境
母は犬を飼っていたのですが、ペットの入居が可能な施設はそう多くありません。ここは大切なペットと一緒に暮らせるという点が、施設選びの大きな決め手の一つになりました。住み慣れた家を離れる母にとって、長年連れ添ったペットの存在は大きかったと思います。
スタッフの親切な対応と大手ならではのサービス
スタッフの方々は皆さんとても親切で、大手グループということもあり、教育がしっかり行き届いている印象を受けます。何かトラブルがあった際もすぐに対応してくださり、安心して母を任せられます。
また、移動スーパーやお菓子の販売などが定期的に施設に来てくれるのも、大手ならではのサービスだと感じます。母にとっては、施設にいながら買い物ができる、ささやかな楽しみになっているようです。
自宅のように自由で柔軟な暮らし
ここの生活は、面会時間に厳しい決まりがなく、家族が部屋に泊まることもできます。まるで自宅で暮らしているような自由さがあります。事前に連絡さえすれば、外泊や食事のキャンセルなども柔軟に対応していただけるので、家族の都合に合わせて母を実家に連れて帰ることもでき、とても助かっています。
グループ内で完結するスムーズな介護連携
入居後に介護認定が必要になったのですが、ケアマネージャーさんの手配からデイサービスの利用開始まで、すべて同じSOMPOのグループ内でスムーズに連携して進めてくださいました。当時、私や姉が遠方におり、すぐに対応できない状況だったので、経験豊富な方々が一体となってサポートしてくださったのは、非常に心強かったです。
いざという時に安心な24時間体制の見守り
先日、母が施設内で骨折をしてしまったのですが、その際、部屋やトイレに設置されている緊急ボタンですぐにスタッフの方が駆けつけてくださいました。介助に慣れているベテランの方が24時間体制で誰かしらいてくださるというのは、家族としては何よりの安心感です。プロの方は体の支え方なども上手なので、母も痛みが少なくサポートしてもらえたんじゃないかと思います。
施設の基本情報
バリアフリーで手すりが多く安全
最寄りの駅がなくアクセス不便
何を調べたらいいかわからない！
