0120-579-721
経験豊富なスタッフによる、的確なアドバイス
一番良かったと感じているのは、スタッフの皆さんがとても親身になってくださる点です。
この施設には長く勤めている方が多く、皆さん様々なケースを経験されています。
そのため、兄の現在の状況について相談すると、「こういう原因が考えられますよ」とか、「以前こういう対応をしたら良くなりましたよ」といった、経験に基づいた具体的なアドバイスをいただけます。
その一言一言に説得力があり、家族としてとても心強く感じています。
家族の都合に合わせた、柔軟な面会対応
家族が会いに行きやすい環境が整っていることも、ありがたい点です。
面会に行くのに、厳密な予約は必要ありません。
もちろん、入浴などの予定があるため事前に一本電話は入れますが、「その時間は入浴なので、少し時間をずらしましょうか」といったように、こちらの都合に合わせて臨機応変に対応してくださいます。
おかげで、仕事の合間などにも気軽に顔を見に行くことができています。
暮らしに彩りを添える、外部との交流機会
施設の中だけで生活が完結するのではなく、外の世界とのつながりを大切にしてくれている点も魅力です。
例えば、月に2回ほど「出前の日」があり、お寿司屋さんやうなぎ屋さんなど、皆の希望を聞いて注文してくれます。
また、近くのスーパーへ「買い物ツアー」と称して連れて行ってくれるイベントもあり、本人が自分の目で見て好きなものを選ぶ楽しみを味わうことができます。
こうした取り組みが、日々の生活の良い刺激になっているようです。
施設の基本情報
施設長の対応が非常に良かった。
アクセスが良くなかった。
何を調べたらいいかわからない！
