リアンレーヴ赤羽

一番は、やっぱり面会が自由にできるところですね。当時、まだ何かと制限がある施設も多い中で、ここは「お部屋まで入って大丈夫ですよ」という感じで。時間の制限も特にないので、私が行ける時に行って、ゆっくり母と過ごせるのが本当にありがたいです。

差し入れも自由にできるので、たまにお昼ご飯を持って行って、母の部屋で一緒に食べることもあります。私が持って行った普通のお寿司なんかを、母は自分でちゃんと食べられるんです。そういう時間があるのは、ここにして良かったなと感じますね。

改善点：
一言でいうと「スタッフの数が足りてないな」と感じることが多いですね。

一番はトイレの介助のことです。母はまだ「トイレに行きたい」という意思はあるんです。でも、自分では行かれないし、立てないので、介助にはスタッフの方が2人必要になってしまう。そうすると、人手が足りない状況ではなかなか難しくて、結果的にオムツでの対応をお願いされます。本人がトイレでできるなら、それが一番良いのになって思うんですが…。これは仕方ないのかな、という気持ちもあります。

食事も少し気になりますね。差し入れのものは普通に食べられるんですが、施設で出る食事は刻み食なんです。誤嚥を防ぐためだとは思うんですけど、正直、何食べているかわからないんじゃないかなと。味も分かりづらいだろうし…。これも、一人ひとりに付きっきりになれないから、という事情があるんだとは思います。

施設探しを始めたきっかけ：
もともとは私が自宅で母を見ていたんですが、入院したことがきっかけで、退院後の生活をどうするか、という話になりました。自宅にまた戻るのがちょっと難しいかな、という状況だったので、施設を探し始めたんです。

施設を探す上で重視したのは、金額と、あとは「面会ができるか」という点でした。

入居して1年半ほど経ちますが、母は今のところ落ち着いてますね。大きな問題もなく、穏やかに過ごせているかなと思います。

日中は自分の部屋にいるより、皆さんがいる共有のスペースにいることが多いみたいです。希望すれば参加できる有料のイベントもあるんですよ。母は基本的にあまり参加したがらないほうなのですが、もともと音楽が好きなので、音楽関連のイベントがある時は参加しています。好きなことなら楽しんでくれるので、本人にとって良い刺激になっていると思います。

新築のため、多少は高めの設定となっているよう。諸費用類は、実費精算であり依頼内容によっては割高感がある。

病院と連携が取れており、緊急時の対応も可能な体制が確立されており、安心感は得られた。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
食事や入浴など、基本的な生活環境が良く、スタッフの方も丁寧で安心できます。定期的に様々なイベントや行事を開催してくださり、その様子をSNSなどで報告してもらえます。