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SOMPOケア そんぽの家Ｓ新横浜西の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/02/04

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
（口コミ 2件）
職員・スタッフ
3.5
外観・設備
3.5
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
3.5
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SOMPOケア そんぽの家Ｓ新横浜西の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 症状なし
4.20
投稿日時：2023/11/17
投稿者：sanml
良かった点
個室で清潔感があり、日当たり良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.05.04.0
SOMPOケア そんぽの家Ｓ新横浜西の評価
交通の便および面会時間や自宅からの距離が良かった。また対応してくれた従業員の態度も好感が持てた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
休日の施設見学だったため、面会担当者以外の職員やスタッフおよび入居者に会うことはなかった。
外観・内装・居室・設備について
個室で清掃も行き届いてるようで、清潔感があった。立地場所も理想的で、日当たりもよく、騒音面も問題はなかった。
介護医療サービスについて
実際に入居には至らなかったため口頭での説明を受けただけなので、サービスを受けていない。
近隣環境や交通アクセスについて
駐車できる台数は少ないが、駐車場もあり公共交通機関もあり比較的便利な場所に感じた。
料金費用について
施設見学のタイミングでいろいろな施設を調査したため、相場観はあまり解らないが妥当な金額に感じた。
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時：2023/11/06
投稿者：あい
良かった点
職員が親切そうで信頼できそう
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
SOMPOケア そんぽの家Ｓ新横浜西の評価
自宅から近い。交通が便利。部屋が整理整頓されておりきれいな印象。食事もよさそう。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設の職員は親切そうで信頼がもてそうでした。スタッフはベテランの方と新人の方が混在。
外観・内装・居室・設備について
外観や内装は、ふつうに感じました。居室は清潔に保たれている印象です。設備を詳しく聞く時間はなかった。
介護医療サービスについて
介護は親切そうでした・要介護者の気持ちになって接していただいているように見えました。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境は、まあまあだと思います。少し騒がしいようにも見えました。アクセスは便利。
料金費用について
料金は少し高いように感じましたが、他との比較やサービス内容からしたらこれくらいなのかもしれません。
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近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった！隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
投稿日時：2023/10/04
福寿やまと中央の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
投稿日時：2023/11/28
ライブラリ淵野辺四丁目の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
調布ガーデンの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
投稿日時：2023/11/17
福寿まちだ山崎の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが１つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
投稿日時：2024/10/09
花珠の家なかはらの口コミ・評判を見る

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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横浜市港北区新横浜
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はなことば新横浜

3.96
月額20.6万円
(入居金1,124万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
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横浜市神奈川区菅田町
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愛の家グループホーム横浜菅田

4.3
月額16.5万円
(入居金16万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市港北区篠原町
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グループホーム

花物語こうほくナーシング

3.4
月額16.0万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市神奈川区羽沢町
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グループホーム

グループホームみんなの家・横浜羽沢

3.4
月額15.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
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横浜市港北区小机町
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グループホーム

グループホームみんなの家・横浜小机

月額15.2万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市神奈川区三枚町
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4.0
月額15.1万円
(入居金7万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
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横浜市港北区新横浜
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介護付き有料老人ホーム

はなことば新横浜２号館

4.27
月額19.6万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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横浜市港北区篠原町
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月額14.0万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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横浜市港北区鳥山町
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チャームスイート新横浜

3.0
月額22.8万円
(入居金660万円+介護保険料)
月額33.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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特別養護老人ホーム

福寿園横浜

4.4
月額10.5万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護3〜5認知症可
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