SOMPOケア そんぽの家Ｓ久米川の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ大きな理由は、施設全体に温かみがあり、母自身がスタッフの方の対応をとても気に入ったことでした。

事前の見学で他の施設を回った際には、設備面は綺麗でも対応がどこか事務的・ビジネス的に感じられたり、お部屋や食堂の印象が母にとっては暗く感じられたりして、合わないと感じる場面がありました。

その点、こちらは丁寧で温かみのある雰囲気があり、見学時に対応してくださったスタッフの方を母が非常に気に入りました。本人自身が「久米川が良い」と納得して選ぶことができたことが一番の良さでした。

内科の先生が施設へ巡回に来てくださるだけでなく、様々なケアが施設内で完結できるように柔軟に対応していただける点がとても助かっています。

母自身が外の病院まで通院するのが大変になってきた際にも、施設に来てくださっている歯医者さんで診てもらえるように手配をしていただきました。また、髪の毛のカットなども施設内で対応していただけるため、わざわざ遠出をする負担がありません。

高齢の母にとって移動の負担を減らしながら必要なケアをすべて受けられる体制が整っていることは、非常にありがたいと感じています。

サービス付き高齢者向け住宅という性質上、施設側から頻繁に日常の報告があるわけではありませんが、こちらから質問や相談をすればいつも丁寧に対応していただけます。

また、玄関スペースにはモニターが設置されており、食堂で行われている体操の様子や行事の時の様子がビデオで流れています。面会に訪れた際に、母が普段どのような表情で活動に参加し、過ごしているのかを目で見て確認することができます。

過度な干渉はなくとも、必要な情報はしっかり把握できる環境が整っているため、家族としても何の心配もなくお任せできています。

入居前は妹と二人きりの生活でしたが、施設では食堂で大勢の方と一緒に食事をとることができました。

他の入居者の方とおしゃべりをしながら食事ができる環境が、叔母にとっては良い刺激になっていたようです。「他の人と会話しながら食べられるのが良かった」と話しているのを聞いて、私たちも嬉しく思いました。

施設に入ると生活が制限されるのではないかというイメージがありましたが、ここはそうではありませんでした。

入居中も、私たち家族と一緒に外食に出かけることができたのです。完全に閉鎖された環境ではなく、本人の意思で自由に出入りができるような雰囲気だったことも、この施設を選んで良かった点の一つです。

スタッフの方々は、普段からとても丁寧に対応してくださっていたと聞いています。

そして何より、緊急時の対応がしっかりしていました。叔母が施設内で倒れてしまった際も、すぐに私たち家族へ連絡をくださり、救急搬送までスムーズに対応していただけました。そのおかげで病状が悪化することもなかったので、安心してお任せできていたと思います。

叔母は、施設の食事を「美味しい」と言って食べていたようです。

また、施設内で開催されるレクリエーションにも参加していて、それも日々の楽しみの一つになっていたと聞いています。暮らしの基本的な部分が充実していたことも、快適な生活につながっていたのだと思います。