【独自取材】81〜85歳女性がSOMPOケアそんぽの家Ｓ久米川を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護2 / その他親族

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内での転倒による入院が必要になったこと

SOMPOケアそんぽの家Ｓ久米川を
退去した理由

退去の直接のきっかけは、入院が必要になったことです。施設内で倒れてしまい、そのまま救急車で病院へ搬送され、入院することになりました。施設での生活が続けられなくなったため、退去という形になりました。この件に関して、施設側の対応に何か問題があったというわけではありません。むしろ、倒れた際にはすぐに連絡をくださり、迅速に対応していただけたと認識しています。あくまで身体的な状況の変化によるものでした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

入居したのは私の叔母です。もともと、叔母は自身の妹と二人で暮らしていました。叔母自身は認知症などはありませんでしたが、身体が少し不自由な状態で、生活では杖を使っていました。一方で、一緒に暮らしていた妹のほうに認知症の症状が出始めており、二人だけの生活を続けていくのが難しい状況になっていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

叔母と妹さんの二人暮らしが、だんだんと立ち行かなくなってきたことが、施設探しを始めた直接のきっかけです。身体が不自由な叔母と、認知症が始まった妹さん。お互いに支え合うことが難しくなり、専門的なサポートを受けられる場所を探すことになりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

私自身は見学には行っておらず、母と叔母の二人で見学したそうです。感想としては「とても綺麗な施設だった」ということと、自由に外出が出来そうだったとのことで入居を決めたそうです。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ久米川に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

母から聞く話では、叔母は施設での生活に満足していたようです。以前の二人暮らしの時よりも、かえって快適そうに過ごしているなという印象がありました。施設自体は綺麗でしたし、スタッフの方々の対応も丁寧だったと聞いています。食事も美味しかったようで、特に、食堂で他の入居者の方たちとおしゃべりしながら食事ができるのが嬉しかったみたいです。それまでは妹と二人きりの生活でしたから、他の人と交流できる環境が良かったのかもしれません。施設内でのレクリエーションにも参加して、楽しんでいたと聞いています。また、窮屈な感じがなかったのも良かった点です。施設に入っている間も、私たち家族と一緒に外食に出かけることもありました。そういった、ある程度の自由が保たれていた環境も、叔母には合っていたのだと思います。何かあった時の対応もしっかりしていました。実際、施設の中で倒れてしまったことがあったのですが、その際もすぐに連絡をくださり、救急車の手配など迅速に対応していただけました。そのおかげで症状が悪化することもなく、すぐに入院という流れになったので、その点は安心できました。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ久米川を
選んだ理由

他の入居者の方々との、あたたかい交流の機会

入居前は妹と二人きりの生活でしたが、施設では食堂で大勢の方と一緒に食事をとることができました。 他の入居者の方とおしゃべりをしながら食事ができる環境が、叔母にとっては良い刺激になっていたようです。「他の人と会話しながら食べられるのが良かった」と話しているのを聞いて、私たちも嬉しく思いました。

施設の外にも出かけられる、自由度の高い暮らし

施設に入ると生活が制限されるのではないかというイメージがありましたが、ここはそうではありませんでした。入居中も、私たち家族と一緒に外食に出かけることができたのです。完全に閉鎖された環境ではなく、本人の意思で自由に出入りができるような雰囲気だったことも、この施設を選んで良かった点の一つです。

いざという時も安心できる、スタッフの迅速な対応

スタッフの方々は、普段からとても丁寧に対応してくださっていたと聞いています。そして何より、緊急時の対応がしっかりしていました。叔母が施設内で倒れてしまった際も、すぐに私たち家族へ連絡をくださり、救急搬送までスムーズに対応していただけました。そのおかげで病状が悪化することもなかったので、安心してお任せできていたと思います。

日々の生活を豊かにする、食事やレクリエーション

叔母は、施設の食事を「美味しい」と言って食べていたようです。また、施設内で開催されるレクリエーションにも参加していて、それも日々の楽しみの一つになっていたと聞いています。暮らしの基本的な部分が充実していたことも、快適な生活につながっていたのだと思います。

SOMPOケアそんぽの家Ｓ久米川の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

改善してほしいと感じた点や、気になった点は特にありません。母から聞いている話の範囲では、施設に対して不満のようなものはなかったと認識しています。施設の建物は綺麗で、スタッフの方も丁寧に対応してくださいましたし、食事やレクリエーション、他の入居者さんとの交流の機会など、叔母は快適に過ごしていたようです。緊急時の対応も迅速でしたので、全体的に満足していました。

取材者のコメント

ご自身が直接深く関わられたわけではないとのことでしたが、叔母様が施設でどのように過ごされていたか、食事やレクリエーションを楽しんでいたご様子などを、とても丁寧にお話しくださったのが印象的です。お話の端々から、ご家族が叔母様のことを大切に思い、快適な暮らしを願っていらっしゃったことが伝わってきました。短い期間ではあったものの、施設での生活にご満足されていた様子がうかがえる、貴重なお話をありがとうございました。

取材日：2026/06/11

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/02 〜 2024/04

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施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケアそんぽの家Ｓ久米川

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅

(退去体験談1件)

閑静な住宅街に位置。夏の風物詩である「西武園の花火」を、ホーム内から眺めることができます。

その日の気分に合わせて自炊をお楽しみいただけるよう、お部屋内にはミニキッチンを完備しています。

ご入居者様がいつでも休憩できるよう、共用スペースの随所にソファやいすを設置しています。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都東村山市美住町1丁目19-10

久米川駅から徒歩16分

トイレ付き居室

2014年2月設立 /

※2026/06/10更新

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「自由」と「意思」を尊重したサポートを行っています

「SOMPOケアそんぽの家S久米川」は、東京都東村山市美住町にある、サービス付き高齢者向け住宅です。ご入居者様お一人おひとりがご自分らしく暮らせるよう、スタッフは「自由」と「意思」を尊重したサポートを行っています。多摩地区でも最大級の広さを誇る当ホームは、定員数70名。スタッフも多く配置しており、とても活気のある賑やかな雰囲気が特徴的です。ホームのすぐそばには「都立東村山中央公園」があり、野鳥の観察や日光浴など気持ちのよいひとときをお過ごしいただけます。思いおもいに有意義な日常をお楽しみください。

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