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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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SOMPOケア そんぽの家Ｓ久米川(20件)
入居して想定外だったこと：
入居を決めた当時の施設長さんやホーム長さんが異動で変わってしまったことは、母にとっても家族にとっても想定外の出来事でした。母も最初はとても寂しがっていましたが、新しく来られたスタッフの方々も親身に対応してくださったため、心配していたような問題にはなりませんでした。
改善点：
改善点や退去したいと思ったことは一度もありません。なぜなら、スタッフの皆さんが親身に対応してくださっており、医療や生活面のサポートも非常に行き届いているからです。
内科の先生による巡回診療や、通院が大変だった歯科への施設内での対応、さらには訪問理美容でのヘアカットまで手配していただき、至れり尽くせりで不満を感じる点が一切ないためです。
改善点：
改善してほしいと感じた点や、気になった点は特にありません。母から聞いている話の範囲では、施設に対して不満のようなものはなかったと認識しています。
施設の建物は綺麗で、スタッフの方も丁寧に対応してくださいましたし、食事やレクリエーション、他の入居者さんとの交流の機会など、叔母は快適に過ごしていたようです。緊急時の対応も迅速でしたので、全体的に満足していました。
高台の立地で日当たりと眺望が良いこまめに体調変化の連絡と適切な対応
家から遠く、渋滞で時間がかかる姉の家から近く面会しやすいスタッフ全員が目を合わせて挨拶する部屋が狭く、家具を置くと手狭自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ職員不足で家族の病院送迎を頼まれた医療スタッフが24時間常駐している施設が新しく清潔感があった駅やバス停から遠く不便な立地交通の利便性が良く、益田駅に近い提携医療機関のため医療サービスが弱い車椅子ごと送迎してくれる施設内が広く開放感がある駐車場が混雑し駐車に時間かかる
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
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