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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2024/05/20
入居前の状況:一人で生活していると思うと日常ずっと心配だった。ケアマネは毎日来ないので、ゴミ出し等近所に頼ったり。お使いはネット。急用にケアマネは間に合わない。
退去済 / 回答日:2023/11/06
入居前の状況:身体が自由にならず、やる気が起きず、介護してくれるものがいない為、一人では食べて行くことすらできない。家事をすることもできない。
入居前の困りごとは解消したか:入居本人が居心地を納得していなかった、うつ気味もあり施設に対する不信感など不服を言っていました。食事もあったかい日や冷えた食事やマバラだった。
入居前の困りごとは解消したか:介護を行ってくれることで、人間らしい生活ができた。将来への希望を持つことができ、世間に目を向けれることができる様になった。
見学のみ / 回答日:2026/02/17
細かくケアを分けているのかもしれないが、有料事項の説明が後から少しづつ足されていって総合価格を把握しにくいように感じた。
他の施設の金額を私は存じてませんので これくらいは当たり前であろう金額に見受けてます。
サービスや環境が充実しているので、料金もそれなりに必要であったが、自分では満足度は高いものであった。
スタッフ様の増加が今後も今も課題になる日本だと思います。 教育も介護も仕事だけの精神でなく、ホンモノの愛情が必要に思いますが、まずゆとりはないと理解します。
介護も、医療サービスも、完成に満足できて、申し分のないサービスであり、何も不満はなかった。
外観・内装・居室・設備について:夜間の就寝の見守りを機械を導入しているとのことであり、遅い時間の見守りをキャンセルできることで睡眠阻害がないのが良いと感じました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:人と人です。 気の合うスタッフ様とは楽しい会話もあった様子です。 身の回りを気遣い、お願いしやすいのは、あのスタッフ様。とか人を選んでいました。
近隣環境や交通アクセスについて:車がないと行きにくい場所でした。 週1の面会にはお使いもあり荷物になったので電車バスの乗り継ぎからの徒歩は厳しいです。
外観・内装・居室・設備について:新築でキレイでした。 個室でお手洗いも近くにありました。 衛生面では掃除も行き届いて気持ち良かったです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:入居者に対して家族の様に接し、常に入居者が快適な生活できる様に、スタッフが動いていることがわかった。
近隣環境や交通アクセスについて:自然も多く、静かで落ち着いた街並みの中に施設があり、落ち着いた気持ちにさせてくれる。
外観・内装・居室・設備について:清潔なことに重きを置いて、施設の保全や職員への指示を行ってあることが感じられた。
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