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スーパー・コートJR奈良駅前の評判・口コミ一覧

最終更新日:2024/10/08
総合評価3.98(8件)
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点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.34.03.84.43.5
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「口コミ投稿等ガイドライン」について
ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。
  • 嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
  • プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
  • 医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
  • クレームとしての口コミ投稿は控える
  • 本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示
詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください
入居
3.6
本人確認済本人確認済
良かった点
家から近かった。
悪かった点
不在時のケアが見えない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.05.03.0

外観・内装・居室・設備について

エレベーターが設置されていたので、上下移動が楽だった。 個室もひあたりはまあまあで、自宅が窓から見えるのがよかった。 スタッフもやや親切だった。

介護医療サービスについて

外出を厳しく制限されていた。 窓から見えている家にちょっと帰ろうとしても、なかなか許可が出なかったりで、その点は融通が利かなかった。
投稿者: 子投稿月:2024/10
入居者:80代後半 男性 要介護2入居月:2020年以前
見学
3.0
本人確認済本人確認済
良かった点
駅が近いので便利。
悪かった点
見学の時には分からなかった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.02.0

外観・内装・居室・設備について

少し年数は経っているのに綺麗に掃除されていて気持ちの良い施設だった。施設で働いている方はどなたもにこやかに対応して下さり良い印象を持った。

近隣環境や交通アクセスについて

駅に近い場所なので駐車場の台数が多く確保されていなく、車で面会などに行く時はちょっと行きにくいかもしれないと思った。
投稿者: 子投稿月:2024/08
入居者:80代前半 男性 要介護3見学月:2023/03
入居
5.0
本人確認済本人確認済
良かった点
外来者の入退室は職員がその都度対応する。
悪かった点
とくに気になったところはない。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

前述の通り外来者の入退室には職員がその都度対応することやエレベーターは2機設置されている。 職員の対応は丁寧で入居者に寄り添っている。

近隣環境や交通アクセスについて

前述の通り、とくに気になったところはない。駐車場は必要台数分がある。交通アクセスは良。買い物なども至近距離に多数ある。職員の対応も気になったところはない。
投稿者: 子投稿月:2024/07
入居者:90代後半 男性 要介護2入居月:2020年以前
入居
3.4
本人確認済本人確認済
良かった点
一人一人にあった対応をしてくれる。
悪かった点
値段が高い。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0

外観・内装・居室・設備について

施設が綺麗で個室もタンスなども設置されて使い安かった。イベントなどの写真がホームページにのせられていてどんな風に過ごしているのかもよくわかった。

近隣環境や交通アクセスについて

電車で行くと少し駅から歩かないといけないところと、色々整っているので仕方ないが利用料金が高いなと感じた。それ以外は特に不満はなかった
投稿者: 子投稿月:2024/07
入居者:80代後半 女性 要介護3入居月:2020年以前
入居
4.4
本人確認済本人確認済
最期まで看取ってくれたから。 また、本人と家族の意思を出来る限り尊重し、その通りに動いてくれたから。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.04.05.04.0

入居前に困っていたこと

入居期間中にコロナ期間になり、気軽に面会などが出来なく最後を看取れなかった。 駐車場が少し狭く車で訪問しても駐車しにくかった。

入居後どうなったか?

1から1〜100まで全ての全ての面倒を見なくてよくなったから。 本人に何か問題やトラブルが起こったときにはすぐに連絡があり教えてもらえた。

スーパー・コートJR奈良駅前の評価

最期まで看取ってくれたから。 また、本人と家族の意思を出来る限り尊重し、その通りに動いてくれたから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

定期的に入居者のレポートを送信してくれ、手厚く最後まで看取ってくれた。 他の入居者についても、暴力的や高圧的な人はおらず快適に過ごせた。

外観・内装・居室・設備について

古すぎもなく、それなりな充実した設備が整っていて良かった。また定期的に入居者の状況をリポートしてくれて、現在の様子がわかって良かった。

介護医療サービスについて

医療サービスは専門外、無資格のため期待できなかったが、介護サービスは申し分なかった。

近隣環境や交通アクセスについて

主要駅の近くで、また駐車場があり立地は最高だった。 また、自宅からも近く有事の際に直ぐに駆けつけることの出来る距離だった。

料金費用について

サービスに見合った金額であった。 一般的な施設よりは割高であったが、それ相応の金額、サービスのため、不満はない。
投稿月:2024/05
入居者:80代後半 男性 要介護1入居月:2020年以前
見学
4.4
本人確認済本人確認済
初めての見学でよくわからない中、スタッフの皆さんにわかりやすい説明を行なっていただいたため。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.04.04.0

スーパー・コートJR奈良駅前の評価

初めての見学でよくわからない中、スタッフの皆さんにわかりやすい説明を行なっていただいたため。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

他の入居者とお話しする機会はありませんでしたが、スタッフや職員が優しそうに思いました。

外観・内装・居室・設備について

よくわかりませんが、綺麗な設備でした。もし入居される時が来たら安心できると感じた。

介護医療サービスについて

きめ細かな対応しておられました。もし入居するとするならば、お願いしても良いかなと思いました。

近隣環境や交通アクセスについて

もともとの自宅よりバスで移動できる距離。家族も車で1時間位で移動できるため便利である。

料金費用について

また相場分からないので何とも言えないが、お願いしても良い金額ではないかと思われます。
投稿月:2024/05
入居者:80代前半 男性 自立見学月:2023/10
見学
3.4
入所者が元気に生活出来ていた。立地はjr奈良駅に近くいろんな店舗や寺社仏閣や遺跡が多く気分転換になる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.04.03.0

スーパー・コートJR奈良駅前の評価

入所者が元気に生活出来ていた。立地はjr奈良駅に近くいろんな店舗や寺社仏閣や遺跡が多く気分転換になる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入所者は年齢以上に元気に見えました。スタッフは入所者の特徴を理解されており特徴ある入所者を紹介頂いた

外観・内装・居室・設備について

居室は個室で食事は食堂で食べるのでプライバシーと入所者のバランスが取れているのがよい

介護医療サービスについて

提携病院があり廊下に手すりが設置してあり車椅子も多数ありました。介護相談にも対応しています

近隣環境や交通アクセスについて

駅前なのでいろんな店舗があり、電車、バス、タクシーが充実しています。利用する意欲が大切

料金費用について

ホテル系の施設で多数の施設かあるためか費用は割安かと感じました。利用するオプションで変わる
投稿月:2023/11
入居者:80代前半 男性 要支援2
入居
4.6
交通の良さ、車でしか行けない場所でなく駅前で便利なので家族も使いやすい、入居者も買い物など近いので便利で気分転換もできる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.04.0

入居前に困っていたこと

転倒事故の後遺症で移動は車いすなので自宅では対応できなかった、外出もなくなり体力が落ちてきておりボケも始まり食事などにも影響が出始めていた、一人にできなくなった

入居後どうなったか?

日中夜間を含め安心して任せられるので、安心して外出、仕事に出かけることができる、食事風呂など日常の事は任せられるので安心して他の用事ができる

スーパー・コートJR奈良駅前の評価

交通の良さ、車でしか行けない場所でなく駅前で便利なので家族も使いやすい、入居者も買い物など近いので便利で気分転換もできる

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

あかるく、なごみがある、なにか気になることがあれば連絡がこまめに入るし他の入居者も挨拶してくれる

外観・内装・居室・設備について

正面に駐車場があり外観内も美しい、内装も広く、きれいに整備されている。部屋も広く収納もある食堂も広々使えて解放されている

介護医療サービスについて

医者も訪問で回診がある、他の病気でも医院への送泥サービスがあるので安心できる各フロアに必ずスタッフがいるので、緊急時も対応が早い

近隣環境や交通アクセスについて

駅から近いので徒歩5分程度、駐車場も敷地内にあり自車、タクシーでも便利、目の前はスーパーで買い物に便利である

料金費用について

特殊なことが無い限り年金内で収まるようになっているので、安心である。比較的安いほうだと思う
投稿月:2023/11
入居者:70代後半 男性 要介護2入居月:2020年以前
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