聖ハートフルケア福島十字の園の評判・口コミ一覧

母はもともと周りを受け入れるのが苦手で、部屋にこもりがちな性格でした。施設ではオープンスペースで皆さん歌を歌ったり催しをしたりしていましたが、母は最初からそういうのを拒否するようなところがあって。でも、スタッフさんはそれを無理強いせず、「気分が向いたらまた出てきてね」と理解して対応してくださったんです。

母なりにペースを掴んでからは、お部屋に来てくれるヘルパーさんと楽しそうに冗談を言い合ったり、最初のうちはお買い物に連れて行ってもらうのを喜んだりしていました。夏祭りやクリスマス会もしぶしぶながら参加して、行けば行ったで楽しそうにしていたみたいです。「昨日は出たけど今日は嫌」とはっきり自分の気分で生活できていたようで、母なりに納得して馴染んでいったんだなと思います。

食事に関しても、母は時々「いつも同じようなものばかりで美味しくない」などと言いながらも、結局は全部きれいに食べていたので、口に合っていたのだと思います。その時々の体調に合わせて、食べやすいように食事の固さを調整していただくなど、細かく見てくださっていました。

コロナ禍で面会がほとんどできなくなった時期や、その前にあった地震でなかなか会いに行けなかった時も、施設の方が時々電話で様子を伝えてくださいました。おかげで、母が今どうしているのか全く分からないという不安を感じることは、ほとんどなかったように思います。

入居前の困りごとは解消したか：
施設の職員が本人に優しく対応してくれた。病院への通院や緊急時にも適切に対応してもらえた。食事の介助など日常生活全般にわたり適切に対応してもらえた。

入居前の困りごとは解消したか：
24~時間体制で世話をしてくれます。食事の準備もしてくれてバランス良いもので安心できた。一人暮らしが解消されてレクレーションもいろいろあって時間が過ぎるのが早いようだった。