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聖ハートフルケア福島十字の園(27件)
入居して想定外だったこと:
実は、主人の母も後から同じ施設に入居したのですが、実母とは正反対にすごくオープンな性格で、四六時中みんなと歌を歌って過ごすようなタイプでした。性格が正反対の二人でしたが、施設の方はそれぞれに合わせて対応してくださった。個室だったことも良かったですし、それぞれの個性に合わせた接し方をしていただけたのは、入居させてみないと分からなかった安心感でした。
改善点:
特にこれといった不満やトラブルは思い当たりません。何か「あれ?」と思うことがあっても、言えばすぐに対応してくださいましたし、時には園長先生が自ら話を聞いてくださることもありました。
スタッフさんもお忙しい中ですから、100%完璧なんてことはあり得ないですし、お互い人間ですから多少の齟齬は仕方ない。それも含めて、ここまでやっていただいたんだから十分すぎるほど、本当に感謝しかありません。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。