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介護付有料老人ホーム ホームケアー生駒(26件)
入居して想定外だったこと:
入居した時のお部屋が、施設の中で一番お値段の高い、ユニットバスとトイレが付いているお部屋でした。母は一人でお風呂やトイレには入れないので、正直なところ必要のない設備でした。ただ、そこしか空いていなかったので仕方なく入居したのですが、その際に「もう少しお値段の安い、バス・トイレなしのお部屋に空きが出たら移れますよ」というお話があったんです。
2年間お世話になりましたが、結局、最後までお部屋を移ることはありませんでした。その間に空きはあったと思うのですが…。その点がどうだったのかな、というのは少し気になっています。
改善点:
一つは、先ほどもお話ししたお部屋の移動のことです。空きが出たら移れるというお話だったので、そのあたりがどうなっていたのかな、という点は少し気になりました。
もう一つは、退去の際に荷物を整理した時のことです。母が気に入っていて、いざという時には棺に入れてあげようと思っていた洋服が見当たらなかったり、逆に、全く見覚えのない誰かのものと思われる服が紛れていたりすることがありました。大勢の方のお洗濯などをされているので、取り違えなどが起こってしまうのは、ある程度は仕方がないことなのかな、とは思っています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。