ハートライフ初生の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

株式会社アクタガワ

最終更新日：2026/03/09

総合評価

2.8

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

2.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

2.0

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ハートライフ初生の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

2.80

投稿日時：2023/10/04

投稿者：たーた

怪我をした際の対応が迅速で報告も適切

一部スタッフの態度が悪い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
2.0	4.0	3.0	3.0	2.0

入居前に困っていたこと

幻聴、妄想が激しく、特定の家族にキツく当たる。被害妄想から警察に通報するなど頻発するようになり、1人で家に置いておけなくなった。

入居後どうなったか？

入所たことによりプロに介護を任せることができ家族の負担、精神的ストレスが軽減された。病気や怪我をしたが、家では面倒を見ることが難しかったため、入所していて安心した面がある。

ハートライフ初生の評価

施設の施錠、管理体制がしっかりしているため脱走、逃走の心配なく安心ができる。比較的外出がしやすい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

一部態度の悪いスタッフがいる。もちろんほとんどのスタッフは感じよく対応してくれるが、その人は明らかにイヤそうな感じが見て取れるため、不信感を抱く。

外観・内装・居室・設備について

建物も新しく、内部もキレイで清潔感がある。セキュリティもしっかりしていて安心できる。

介護医療サービスについて

施設内で怪我をした時もすぐに対応してきちんと報告もいただけた。手厚いとまでは言えないが問題はない。

近隣環境や交通アクセスについて

家から遠い為少し不便さは感じるが仕方のないことなので問題ありません。もう少し近くにあれば面会が増やせるので残念に感じる。

料金費用について

安くはない。大きな負担ではある。しかし、自宅で介護することは困難であるため仕方がない。

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物件詳細

施設名称: ハートライフ初生
敷地面積: 981.0㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 1275.5㎡
住所: 静岡県浜松市中央区初生町720-2
入居定員: 30名
建物構造階数: 鉄骨造地上3階建て
居室総数: 30室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜㎡
開設年月日: 2013年12月21日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: -
共用施設設備: -
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社アクタガワ
運営者所在地: 静岡県静岡市駿河区馬渕1-8-1

※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。

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