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グループハウス横浜瀬谷
に81〜85歳・男性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日：2025/06/27
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男性
81〜85歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況
症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応
症状なし
入居前の暮らし方
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ
施設内で感染したインフルエンザが原因でご逝去

グループハウス横浜瀬谷を
退去した理由

施設内で感染したインフルエンザが、父との突然の別れにつながりました。 インフルエンザそのものは治ったのですが、体力が落ちてしまったことで誤嚥性肺炎を併発し、そのまま病院で亡くなった、という形です。 今となって思うのは、施設の衛生管理はかなり甘かったのではないか、ということです。後から聞いた話では、どうやら新しく入居された方との食事の席で感染が広がったようでした。その方が入居される際に、施設側がきちんと感染症の検査をしていたのか。今となっては分かりませんが、結果として父は施設内で感染してしまいました。 もし、あの時インフルエンザに感染していなければ、父はもっと長く生きられたかもしれない。そう思うと、悔しい気持ちが残ります。 スタッフの方々は、こまめに状況を報告してくださいましたし、一人ひとりの対応に不満があったわけではありません。ただ、施設全体として、特に外部から人が入ってくる際のチェック体制など、衛生管理に対する意識が十分ではなかったのではないかと感じています。高齢者が集団で生活する場だからこそ、もっと徹底してほしかったというのが正直な気持ちです。

入居前に抱えていた問題

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

父は自宅で熱中症で倒れてしまい、そのまま入院することになりました。退院の目処は立ったものの、医師からは「もう自宅で一人で生活するのは困難だろう」と言われ、病院から直接入居できる施設を探し始めたのがきっかけです。 施設を選ぶ際には、父の年金で対応できる価格帯であることと、何かあった時にすぐに駆けつけられるよう、私の自宅から近い場所にあることを重視して、最終的にこの施設に決めました。

グループハウス横浜瀬谷に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の生活では、食事は食堂に集まり、他の入居者の皆さんと一緒に摂っていたようです。そんな生活が始まって約2ヶ月後のことでした。施設内でインフルエンザに感染したと連絡がありました。

グループハウス横浜瀬谷を
選んだ理由

細やかな状況報告と迅速な対応

父がインフルエンザにかかった際もすぐに連絡をくれるなど、何かあった時の対応は迅速でした。日々の様子もこと細かく報告してくださり、一人ひとりのスタッフの方の対応は丁寧で、その点については悪い感じはしませんでした。

プライバシーが守られる個室

居室が個室だった点も良かったです。プライバシーが確保されている環境は、父にとっても落ち着いて過ごせるだろうと考えました。

柔軟な面会対応

事前に連絡をすれば面会が自由にできた点も、当時はありがたいと思っていました。顔を見にいきやすいという良い面がありましたが、今思うと、そうした出入りの自由さが、結果的に感染症のリスクにも繋がっていたのかもしれないと感じています。

グループハウス横浜瀬谷の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

繰り返しになりますが、入居者に対する感染症のチェック体制です。特に、新しく入居される方や面会者など、外部との接触点での管理がどうなっているのか。入居前にそこまで詳しく確認することはありませんでしたが、今思えば、一番に確認すべき点だったのかもしれません。

取材者のコメント

この度は、お父様を亡くされた辛いご経験にもかかわらず、冷静に、そして真摯にお話いただき、誠にありがとうございました。 「スタッフ個人の対応は良かった」としながらも、「施設全体の衛生管理体制に疑問が残った」というお言葉が非常に印象的でした。費用や立地、居室の環境といった分かりやすい点に目が行きがちな施設選びですが、命に直結する「衛生管理」という見えない部分の重要性を改めて痛感させられました。
取材日：2025/06/20
執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2024/08 〜 2024/09
見学をした施設：4件
施設名見学/入居
さんさん（燦燦）大和見学
フォンテーヌ大和下鶴間見学
ハピネスどんぐりの里見学
グループハウス横浜瀬谷入居
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施設の基本情報

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グループハウス横浜瀬谷

株式会社シフト住宅型有料老人ホーム
グループハウス横浜瀬谷

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3.9(口コミ2件 /退去体験談1件)
緑の多い住宅街に位置。周囲となじむ明るいカラーのタイル張りで、横長の形が特徴的です。生活の拠点となるお部屋は、全室個室をご用意しています。個浴室の脱衣所。お体への負担をかけないよう引き戸となっているほか、丸くつかみやすい手すりを設置しています。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市瀬谷区橋戸3-26-5
瀬谷駅から 徒歩13分
定員35名 /居室35室 /2018年11月設立 /
※2026/03/07更新
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広々した敷地をいかした、バリアフリー仕様の住まいです

「グループハウス横浜瀬谷」は、横浜市瀬谷区橋戸3丁目にある住宅型有料老人ホームです。ベージュのタイル貼りの外観が特徴。建物に沿って駐車スペースを多めに確保していますので、お車でご来訪の際はぜひご利用ください。また、館内は全館バリアフリー設計になっていますので、車いすやシルバーカーをお使いの方も安心してお過ごしいただけます。窓から光が差し込む明るい居室は、全室個室でご用意。エアコン・洗面化粧台・クローゼット・緊急用のナースコールを完備しています。共用スペースには、個人浴室のほか、機械浴室もご用意しています。

レビュアーアイコン
4.8
良かった点訪問診療で歯科・内科・皮膚科の受診が可能
頻繁に伺っていないので、スタッフや他の入居者の様子は分かりません。ただ母の様子から、良い施設なのではないかと再殺してます。 特に問題はないです。きらびやかな必要はないので、シンプルで清潔感のある作りなので満足です。 続きを見る
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