【独自取材】101歳以上女性が福寿やまと中央を退去した理由

101歳以上 / 女性 / 要介護5 / 義理の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 施設内でご逝去されたこと

福寿やまと中央を
退去した理由

退去の理由は、義母が施設内で穏やかに息を引き取り、逝去したためです。亡くなる前の1ヶ月ほどは、血圧が下がったり体温が変化したりと終末期の微妙な体調の変化が続いていました。施設側はその都度こまめに連絡をくださり、義母の状態を丁寧に共有してくださいました。内科の先生から危篤の判断が出された際にも、施設長さんから、親族の方遠方から来られることもあるでしょうから、夜間9時を過ぎて施錠した後でも連絡をいただければいつでも鍵を開けますと柔軟にお声掛けをいただきました。最期の夜も夜の9時や10時を過ぎた時間帯でしたが、訪問診療の先生がすぐに駆けつけてくださり、当時の施設長さんもその場に駆けつけて先生と連携しながら対応してくださいました。事務的に済ませるのではなく、義母の生前の様子を振り返りながら温かい言葉をかけてくださり、最後にご遺体を搬送する車へお乗せする瞬間まで施設長さんが見送ってくださいました。最期まで心を込めて関わっていただけたことに深く感謝しています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

義理の母は当時、別の地域にある定員200人規模の大きな介護施設に入居していました。その施設は義理の姉の自宅近くにあり、新築で費用面も抑えられていたことから義姉が選んで入居の手続きを行っていました。私たち夫婦は別の場所に暮らしていたため、普段の介護や施設との日常的なやり取りは近くに住む義姉にお任せしており、私たちは定期的にお見舞いや顔を見に行くという形で関わっていました。義母自身は車椅子を利用していましたが、高齢でありながら内臓の持病や大きな既往歴もなく、頭もしっかりしていました。ただ、以前の施設ではお風呂の際に寒い思いをしたと義母本人が漏らすことがあったり、施設側から事前の連絡がないまま睡眠薬の投薬ミスが起きて長時間起きられなくなったりすることがありました。そうした出来事を後から義母の言葉で知り、私たちが事務所に確認して初めて日誌を見せられるという対応があったため、家族としては施設に対して少なからず疑問や不安を感じていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

転居を考え始めた直接のきっかけは、主に施設とのやり取りを担っていた義姉からの相談でした。義姉自身も高齢となり、膝の痛みなど自身の健康面にも不安を抱えるようになっていました。一人で義母の対応を背負い続けるのが難しくなり、自分たち家族と介護の役割を交代してほしいという申し出がありました。また、以前の施設に対して義母が寒さや対応の薄さを訴えていたことや、投薬に関する行き違いなどもあり、義姉としても安心してお任せし続けることに限界を感じていたのだと思います。高齢で別の施設へ移動することが身体的に可能なのかという心配はありましたが、動けるうちであれば義姉の負担を軽減し、私たちの生活圏である大和市へ義母を呼び寄せるべきだと考え、近隣で新しい施設を探し始めることになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

義母を転居させるにあたっては、やはり高齢の身体に環境の変化がどれほどの負担になるかという心配がありました。また、義母自身の心情を思うと複雑な葛藤がありました。義母は以前の施設にいた頃から、本音としては施設に預けられること自体を好ましく思っておらず、義姉の家で一緒に暮らしたいという強い願いを抱いていたようでした。自分の体ごと施設に預けられてしまったという寂しさやくすぶる思いがずっと心の中にあったのだと思います。義姉の体調を考えれば同居やこれ以上の介護継続が難しいことは頭では理解していても、高齢の義母に再び環境の変化を強いることや、施設へ預けざるを得ない家族の事情に対しては、身内として申し訳なさやいたたまれない気持ちを抱えていました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

施設探しの際、紹介窓口の方から2軒は見学してくださいと案内されたため、自宅から近い別の施設と福寿やまと中央の2軒を見学しました。自分たちだけで介護施設の見学をするのは初めての経験だったため、最初はどのような基準で判断すべきか戸惑いがありました。先に見学したもう1軒の施設は、たまたまだったのかもしれませんが、館内の埃っぽさが少し気になりました。福寿やまと中央を見学した際には、床がきれいに掃除されており、館内全体が小ざっぱりとしていて清潔感があると感じました。ただ、以前の施設が200人規模の大きな建物だったのに対し、こちらは比較的こぢんまりとした規模だったため、義母が落ち着いて過ごせる環境なのかどうかという点については、実際に入居してみるまで未知数な部分もありました。

福寿やまと中央に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

高齢での転居ということもあり、義母自身にとっては移動そのものも、新しい環境に身を置くことも大変なことだったと思います。施設に身を寄せていることへの葛藤は完全には消えず、最初の頃は昼間に気を張っている分、夜になると気持ちが抑えきれずに大きな声が出てしまう時期もありました。施設の方に様子を伺った際も、困りごととして責めるのではなく、夜間に声が出ることがありますとありのままの様子を穏やかに伝えてくださいました。義母なりに賢くけじめをつけていたようで、家族の前では愚痴を言ったり涙を見せたりすることもありましたが、施設内ではご機嫌に過ごし、行事の際などに撮っていただいた写真にはとても良い笑顔が残っていました。スタッフの方々が温かく接してくださり、適度な距離感で見守ってくださったおかげで、義母も自分なりの折り合いをつけながら日々の生活を送ることができていたのだと思います。また、健康面においても定期的に内科の訪問診療の先生が施設全体を診てくださり、義母の体調をしっかりチェックしていただけたため、日々の体調管理の面でも安心感を持つことができました。

見学時の不安は解消しましたか？

もともと福寿やまと中央は、私の友人から対応がとても丁寧だと聞いていたことも選ぶ決め手の一つでした。実際に入居してみると、その口コミの通りスタッフの皆様が言葉数を多く並べるわけではなくても、温かい声掛けをしながらしっかりと身体を動かしてケアをしてくださっている様子が伝わってきました。以前の大きな施設と比べてこぢんまりとした規模だからこそ、スタッフの目が義母に行き届きやすく、家庭的で落ち着いた空気が流れていることが分かりました。

福寿やまと中央を
選んだ理由

小規模ならではの目が行き届く温かい家庭的な雰囲気

以前入居していた施設が200人規模と非常に大きく、どこかスタッフの手が薄くなりがちだったのに対し、こちらは比較的こぢんまりとした規模でした。その分、スタッフの目がしっかりと入居者一人ひとりに行き届いていたように感じます。スタッフの方々は必要な場面でしっかりと体を動かし、温かい声掛けをしながら義母に関わってくださいました。大規模式の施設とは異なる家庭的な空気感があり、義母も落ち着いて過ごすことができていたと思います。

清掃が行き届いた清潔感のある館内環境

施設を選ぶ際に見学を行いましたが、館内が小ざっぱりとしており、床まできれいに清掃が行き届いていた点が好印象でした。他に見学した施設では埃っぽさが気になったところもあり、毎日暮らす場所としての衛生管理には注目していました。こちらでは埃っぽさを感じることもなく、常に清潔な空間が維持されていたため、高齢の義母を預ける場所として安心感がありました。

終末期のこまめな体調連絡と柔軟な面会体制

義母の終末期を迎えた際、血圧の低下や体温の微細な変化など、状態が揺らいでいた約1ヶ月の間、施設側は状況を非常にこまめに電話で報告してくださいました。また、医師から危篤の判断が出された後は、夜間9時を過ぎて施設の施錠時間が過ぎた後であっても、遠方から親族が駆けつける可能性に配慮し、連絡をくれればいつでも鍵を開けますと柔軟に対応してくださいました。規則に縛られすぎず、家族の心情に寄り添った対応をしてくださったことがありがたかったです。

医師とスタッフが密に連携した手厚いお看取り対応

定期的に内科の訪問診療の先生が義母を診てくださっていましたが、最期の場面でも医師と施設の連携がしっかりと取れていました。夜遅い時間帯の対応であったにもかかわらず、医師が駆けつけてくださった際には当時の施設長さんもすぐに駆けつけ、事務的に済ませるのではなく、生前の義母の思い出話を交えながら温かく看取ってくださいました。ご遺体を運ぶ車に載せる最後の瞬間まで施設長さんが立ち会って見送ってくださり、誠意のこもった対応をしていただきました。

入居者の笑顔を引き出す季節行事やスタッフの気配り

施設長さんをはじめスタッフの皆様が入居者の笑顔を大切にしており、季節の行事やイベントを工夫して企画してくださいました。施設内での義母の様子を写した写真を何枚かいただく機会がありましたが、どれも良い笑顔で写っており、家族が見えない場所でも楽しく過ごせるよう心を配ってくださっていたことが伝わってきました。他のスタッフの方も含めて連絡や引き継ぎがスムーズで、組織としても温かい連携が取れていました。

福寿やまと中央の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

施設に対して大きな不満はありませんが、あえて挙げるとすれば、車椅子での短時間の散歩や外気浴の機会が持てなかった点です。近くに自然のある環境だったため、外の空気に触れさせてあげたいと思い、2回ほど施設の方に相談したことがありました。しかし、立ち上がりを防ぐベルトが拘束にあたるため使えないことや、万が一の転倒などの事故を防ぐという安全管理の観点から、やんわりと難しい旨を伝えられました。施設側として事故防止に責任を持たなければならない立場や、規則があることは重々理解していますし、無理を言って困らせるつもりもありませんでした。ただ、義母が車椅子生活になっていたとはいえ、施設の外の空気を一度も吸わせてあげることができなかった点については、家族として少し心残りであり、安全を確保した上での外出の工夫が少しでもあればありがたかったと感じています。

取材者のコメント

高齢での環境変化や、以前の大規模施設での経験との違いについてお話ししてくださいました。安全管理上のルールにより外気浴が叶わなかった点など、心残りな部分についても施設の立場に理解を示しながら率直に共有してくださり、終末期の柔軟な対応に対する感謝の念も等身大の言葉で伝えてくださいました。施設選びや看取りを控えるご家族にとって、大変示唆に富む貴重な体験談であると感じられます。

取材日：2026/10/20

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2025/02 〜 2025/06

見学をした施設：2件

施設名	見学/入居
ベストライフ大和	見学
福寿やまと中央	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

福寿やまと中央

株式会社日本アメニティライフ協会住宅型有料老人ホーム

3.7(口コミ13件 /退去体験談1件)

小田急江ノ島線・相鉄線「大和」駅より徒歩7分。来訪のお客様にとっても好アクセスなほか、外出・外泊時にも便利な立地です。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

神奈川県大和市中央4-14-9

大和駅から徒歩8分

2人部屋あり・夫婦入居可

定員40名 /居室40室 /2020年2月設立 /

※2026/03/05更新

空き状況を知る料金見積もり

プライバシーの保たれた個室で、必要なサービスを受けながら生活できます

「福寿やまと中央」は、大和市中央に位置する住宅型有料老人ホームです。当ホームで暮らしているのは、要支援・要介護の認定を受けたご高齢の方々。プライバシーに配慮した完全個室の空間で、必要なサービスを受けながら生活されています。各居室にはナースコールを備え付けており、ボタンひとつでスタッフがお部屋まで駆けつけ対応。スタッフは24時間365日常駐しているので、夜間も安心しておくつろぎください。また、スタッフは定期的にホーム内の巡回を実施。安否確認を行い、ご入居のみなさまが、安全に生活を送れる環境づくりに励んでいます。

3.2

住宅街の中だが、車でナビがあれば問...

住宅街の中にあって、車でもナビがあれば問題なくたどり着けます駅からもそんなに遠くはないのかなと思いました相場くらいだなと思ったので、妥当な金額だと思いますなので特に高かった印象はないですね続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から1.0km

大和市大和南

満室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター大和南

5.0

月額15.6万円

(入居金17万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.6km

横浜市瀬谷区本郷

満室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター横浜瀬谷

月額15.7万円

(入居金17万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.3km

大和市中央

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

ベストライフ大和

3.7

月額14.9万円

(入居金200万円+介護保険料)

月額17.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

大和市柳橋

満室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ベストライフ大和中央

4.3

月額14.9万円

(入居金200万円+介護保険料)

月額17.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.8km

大和市中央

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

エルダーガーデン大和

月額13.5万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.2km

大和市上草柳

空室2室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ハピネスどんぐりの里

月額12.8万円

(入居金10万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.5km

大和市深見東

満室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

太陽の家大和住宅

4.0

月額11.2万円

(入居金4万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護2〜5認知症可

閲覧中の施設から0.9km

大和市大和南

空室1室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ベストライフ大和南

4.02

月額18.4万円

(入居金180万円+介護保険料)

月額20.6万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から1.4km

大和市深見台

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

ホームステーション大和

月額21.0万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から0.6km

大和市上草柳

満室

閲覧済

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケアラヴィーレ大和

3.3

月額12.7万円

(入居金594万円+介護保険料)

月額21.4万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援1/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決断した理由は、重なるトラブルとスタッフの対応、そして食事の環境に耐えられなくなったためです。面会の際に母のケアに関わる要望を伝えても、何日経っても対応してもらえないことが度々ありました。また、食事中に他の入居者が不在の居室に入り込んで私物を持ち去るような事案があり、母の部屋も被害に遭いました。スタッフに...

症状なし

歩行器

骨折・骨粗しょう症

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由

脳梗塞で緊急搬送されたことがきっかけです。幸い体には麻痺はほとんど残りませんでしたが、ろれつの部分に少し麻痺が出てしまい、普通に生活すると誤嚥性肺炎になる可能性が非常に高いと診断されました。お医者さんからも「24時間の見守りがあるところ」を勧められ、エルダーガーデン大和のスタッフさんとも相談したので...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

父が施設で亡くなったためです。お世話になりました。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由

退去の理由は、父の逝去です。施設に入居してから2〜3ヶ月後のことでした。亡くなったと連絡を受けて部屋に駆けつけると、父の髭が綺麗に剃られていて、身だしなみが整えられていました。認知症の影響で、自分の身なりに構うことができなくなっていた父でしたが、施設の方が最期に綺麗にしてくださったと...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決めたのは、父の認知症の症状が進行し、徘徊がひどくなってしまったことが原因です。足元がおぼつかない状態にもかかわらず、施設内を歩き回ろうとして転んでしまい、頭に怪我をして救急車で運ばれるということが、短い間に何度か続いてしまいました。その都度、施設の方には状況を相談し、「何とかなりませんか」とお願いはした...

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、父が施設で亡くなったからです。父は50代の頃に一度、心臓の大きな病気をしており、医師からは「次に発作が起きたら、それが最期になるだろう」と言われていました。入居中、施設では日々の健康管理をしっかりとしてくださっていましたが、ある日、本当に突然、その2回目の発作が起きてしまったのです。倒れた際もすぐ...

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決めた一番の理由は、父の医療的なケアの必要性が高まったことです。入居中に入院した際に癌が見つかり、それからは食事を摂ることも難しいほどに衰弱してしまいました。そうなると、生活のサポートが中心のこちらの施設では、必要なケアを提供し続けることが難しくなってきます。施設の方からも「専門的な緩和ケアが受けられる施...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

退去した理由

施設内で感染したインフルエンザが、父との突然の別れにつながりました。インフルエンザそのものは治ったのですが、体力が落ちてしまったことで誤嚥性肺炎を併発し、そのまま病院で亡くなった、という形です。今となって思うのは、施設の衛生管理はかなり甘かったのではないか、ということです。後から聞いた話では、どうやら...

福寿やまと中央
に101歳以上・女性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

福寿やまと中央を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

福寿やまと中央に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

見学時の不安は解消しましたか？

福寿やまと中央を
選んだ理由

小規模ならではの目が行き届く温かい家庭的な雰囲気

清掃が行き届いた清潔感のある館内環境

終末期のこまめな体調連絡と柔軟な面会体制

医師とスタッフが密に連携した手厚いお看取り対応

入居者の笑顔を引き出す季節行事やスタッフの気配り

福寿やまと中央の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

福寿やまと中央

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

福寿やまと中央に101歳以上・女性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

福寿やまと中央を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

福寿やまと中央に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

見学時の不安は解消しましたか？

福寿やまと中央を選んだ理由

小規模ならではの目が行き届く温かい家庭的な雰囲気

清掃が行き届いた清潔感のある館内環境

終末期のこまめな体調連絡と柔軟な面会体制

医師とスタッフが密に連携した手厚いお看取り対応

入居者の笑顔を引き出す季節行事やスタッフの気配り

福寿やまと中央の改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

福寿やまと中央

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

福寿やまと中央
に101歳以上・女性・要介護5で入居していた方の退去理由インタビュー

福寿やまと中央を
退去した理由

福寿やまと中央に
入居後の変化

福寿やまと中央を
選んだ理由

福寿やまと中央の
改善点や入居後のギャップ