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伊豆ヘルス・ケアマンション(19件)
入居して想定外だったこと:
入居前は、元気なうちに入居すれば、将来介護が必要になった時に介護棟へ移れると聞いていました。しかし、実際に入居してみると、介護棟の部屋数が10数室しかなく、130室以上ある自立用の居室数に対して絶対的に不足していることがわかりました。
すでに介護が必要な方の多くが、介護棟には入れずに自立用の部屋で外部のヘルパーサービスを利用しているという実情を、長く入居されている方から聞きました。これでは、介護棟に入るために早くから入居した意味がないと感じたのが、想定外の大きな点でした。
改善点:
施設に対して改善してほしい点は2つあります。
1つ目は、入居前の説明についてです。介護棟の部屋数が非常に少なく、実際には希望しても入れない可能性が高いという、入居者にとって重要な情報をきちんと伝えてほしかったと思います。説明の際には良い点ばかりが強調されがちですが、こうした施設の現実的なキャパシティについても正直に話していただきたかったです。
2つ目は、入居金についてです。入居時に3,000万円以上を支払いましたが、2年弱の滞在で半分以上は償却され戻ってきませんでした。最近は入居金が事務手数料のみという施設も増えている中で、少しもったいなかったなと感じています。今後、また施設を移る可能性を考えると、初期費用を抑えることも重要だと学びました。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。