伊豆ヘルス・ケアマンションの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

伊豆ヘルス・ケア株式会社

最終更新日：2025/06/23

総合評価3.4

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.5

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伊豆ヘルス・ケアマンションの
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代前半 / 自立

2.80

投稿日時：2024/12/10

投稿者：地蔵にっこり

周囲の自然環境が豊かで空気がきれい

交通の便が悪く車がないと不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	2.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

環境は周りは自然が多く空気も奇麗で申し分なく満足した。但し交通の便が悪く車がないと不便に感じる。他はまあまあで良い印象を受けた。

近隣環境や交通アクセスについて

交通の便が少しきになった。車がないと不便であり、接触に時間がかかるのが気になった。周りの環境は自然が一杯で良くその点は満足。

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入居済

男性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし

4.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：がんもどき

全戸南向きで相模湖と山に面し風通しが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	4.0	2.0	4.0

入居前に困っていたこと

特にないが、子供にめぐまれなかったので、自分が死亡したばあい、妻の不安を少しだけでも無くせれば良いと思ったから。また、自分自身に介護が必要になった場合の妻の負担を軽くしたかったから。

入居後どうなったか？

幸いにも介護を必要とする状態にならなかったから。介護を必要とする状態になってから、介護施設を探すのでは、残りの人生を楽しめなくなると思い、早めに必要な施設を選んでおきたかったから。

伊豆ヘルス・ケアマンションの評価

自然環境に恵まれており、施設の強度及び内容が秀れ、更にスタッフに信頼をおけると思ったから。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員は、常に陰日向なく、入居者に不快感を与えること無く、気持ち良く働いてくれている。入居者は、全員家族と思っているが、入居したての人の中には、すぐに雰囲気に馴染めない人達もいるが、やむを得ないことと思う。

外観・内装・居室・設備について

全戸が南向きで、目の前に相模湖が拡がっており、背面は山となっており、風通しが両面から恵まれている。温泉施設があり、冬季は室内のみならず、廊下を含め全巻床暖房で且つ常に清潔が保たれている。

介護医療サービスについて

介護スタッフは、全員一所懸命がんばってくれているが、隣接の提携医院の先生達が老齢化しているので、今後、どのような医者が引き継いでくれるのかが気にかかる。

近隣環境や交通アクセスについて

住んでいる東伊豆町は過疎化が進んでいるので心配。交通機関は極めて不便。高齢になっても自分の乗用車は手放せないことに不安をかんずる。

料金費用について

諸物価が高騰しているので、朝食費を含む管理費の値上げが何時されるのか？やむを得ないこととは思うが？

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退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要支援1/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

退去を決めた理由は、主に2つあります。 1つ目は、先ほどお話しした介護体制の問題です。介護棟が常に満室で、入居を待っている方が大勢いる状況では、自分たちが入れる可能性は低いと判断しました。 2つ目は、周辺環境の不便さです。施設は少し田舎にあり、ちょっとした買い物や外食に行きたくても、自分の足で気軽に出かけられるお店が周りにありませんでした。施設から1日に1〜2回、スーパーへの送迎バスは出ていましたが、それ以外の時間帯はタクシーを呼ばなければならず、両親は「鳥の巣に入ったみたいで自由がない」と話していました。この2つの理由が重なり、退去することになりました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

施設に対して改善してほしい点は2つあります。 1つ目は、入居前の説明についてです。介護棟の部屋数が非常に少なく、実際には希望しても入れない可能性が高いという、入居者にとって重要な情報をきちんと伝えてほしかったと思います。説明の際には良い点ばかりが強調されがちですが、こうした施設の現実的なキャパシティについても正直に話していただきたかったです。 2つ目は、入居金についてです。入居時に3,000万円以上を支払いましたが、2年弱の滞在で半分以上は償却され戻ってきませんでした。最近は入居金が事務手数料のみという施設も増えている中で、少しもったいなかったなと感じています。今後、また施設を移る可能性を考えると、初期費用を抑えることも重要だと学びました。...続きをみる

取材日：2026/04/25
執筆者：谷口美咲

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