プレザングラン江東亀戸の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ理由の一つは、新しくてとても綺麗だったことです。母が入居したタイミングで新設されたばかりで、すべてが真新しく清潔感がありました。お部屋も広々としていて、隣の部屋の物音などが聞こえることもなく、静かに過ごせる環境でした。

また、建物全体にゆとりがある設計で、駐車場がとても広く、車での面会がしやすかったのも助かりました。玄関も広く、救急車なども入りやすいだろうな、という安心感がありましたね。エレベーターも大型で、万が一の時に寝台ごと乗れるくらいのスペースが確保されていましたし、トイレも車椅子で楽に入れる広さでした。親族が面会に来た時も、「いい施設だね」と言ってくれました。安全面でも快適さの面でも、満足できる設備だったと思います。

来客への配慮が行き届いていた点も、この施設の良かったところです。共有スペースにはウォータースタンドが設置されていて、面会に来てくれた親戚にお茶や水などを自由に出すことができました。わざわざスタッフの方にお願いする手間もなく、気軽に利用できたのがありがたかったです。

以前に見学した他の施設では見かけなかった設備だったので、印象に残っています。来客用のトイレもきちんと用意されていて、とても綺麗でした。突然、親戚が面会に来てくれても、しっかりとおもてなしができる環境が整っていたのは、家族としてとても安心できました。

何よりも、スタッフの方々の対応が温かかったことが心に残っています。母が「アイスクリームが食べたい」「パンが食べたい」と呟くと、近くのスーパーで買ってきてくださったり、ちょうど施設に来ていた移動販売のパン屋さんから購入してくださったりと、ささやかな願いにすぐに応えてくれました。

その後、私がアイスを差し入れとして持っていくと、施設の冷蔵庫で預かってくださり、母が欲しがるたびに渡してくれていたようです。一人ひとりの入居者の言葉に耳を傾け、希望を叶えようとしてくれる、その姿勢がとてもありがたかったです。