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介護付き有料老人ホーム

まちや明生苑の評判・口コミ一覧

総合評価
3.36(32件)
東京都荒川区町屋５－１５－１４
空室空室あり
月額30.5万円〜（入居金40万円）
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荒川区コミュニティバス「町屋六丁目都営住宅」停留所から徒歩約3分のところにある介護付き有料老人ホームです。
外観: 荒川区コミュニティバス「町屋六丁目都営住宅」停留所から徒歩約3分のところにある介護付き有料老人ホームです。
エントランスはバリアフリーで車いすでの出入りがしやすくなっているほか、受付窓口もあります。
受付・エントランス: エントランスはバリアフリーで車いすでの出入りがしやすくなっているほか、受付窓口もあります。
お部屋は、広々としており明るい雰囲気です。ベッドや家具を置いてもゆとりがあり、車いすの方でものびのびと過ごせます。
居室内設備: お部屋は、広々としており明るい雰囲気です。ベッドや家具を置いてもゆとりがあり、車いすの方でものびのびと過ごせます。
食堂は窓から光が差し込み明るい雰囲気です。統一された家具がアットホームな印象です。
屋内共用部: 食堂は窓から光が差し込み明るい雰囲気です。統一された家具がアットホームな印象です。
ご入居者様の運動機能維持のためにリハビリに力を入れており、たくさんの本格的な機器を導入しています。
リハビリ: ご入居者様の運動機能維持のためにリハビリに力を入れており、たくさんの本格的な機器を導入しています。
屋外共用スペースでは日光浴をお楽しみいただけます。外出が困難な方にもリフレッシュになるでしょう。
屋外共用部: 屋外共用スペースでは日光浴をお楽しみいただけます。外出が困難な方にもリフレッシュになるでしょう。
お食事は施設内の厨房でお作りしています。品数も多く、彩りやバランスの考えられたメニューをご提供しています。
食事: お食事は施設内の厨房でお作りしています。品数も多く、彩りやバランスの考えられたメニューをご提供しています。
エントランスにはシューズボックスを配置。ベンチで座りながら靴を脱着していただけます。
受付・エントランス: エントランスにはシューズボックスを配置。ベンチで座りながら靴を脱着していただけます。
落ち着いたデザインの玄関には植物が配置され、外出からお帰りの際にホッとする雰囲気があります。
受付・エントランス: 落ち着いたデザインの玄関には植物が配置され、外出からお帰りの際にホッとする雰囲気があります。
各居室にハンガーパイプ付きのクローゼットを配置。衣服をハンガーにかけたまま出し入れできるので便利です。
居室内設備: 各居室にハンガーパイプ付きのクローゼットを配置。衣服をハンガーにかけたまま出し入れできるので便利です。
すべての居室に洗面台を設置しています。身だしなみを整えることができ、毎日の生活にハリが生まれるでしょう。
居室内設備: すべての居室に洗面台を設置しています。身だしなみを整えることができ、毎日の生活にハリが生まれるでしょう。
機械浴室のご用意がございます。おひとりでのご入浴が難しい方はスタッフがサポートいたします。
屋内共用部: 機械浴室のご用意がございます。おひとりでのご入浴が難しい方はスタッフがサポートいたします。
大浴場は木目調の内装が明るく癒される雰囲気です。入浴介助用の椅子や手すりがついているので、安全に入浴していただけます。
屋内共用部: 大浴場は木目調の内装が明るく癒される雰囲気です。入浴介助用の椅子や手すりがついているので、安全に入浴していただけます。
エレベーターホールには2基のエレベーターが並んで設置されており、車いすのままでも利用していただけます。
屋内共用部: エレベーターホールには2基のエレベーターが並んで設置されており、車いすのままでも利用していただけます。
リビングは日光がたっぷりと差し込む明るい空間で、テレビを視聴しながらリラックスしていただけます。
屋内共用部: リビングは日光がたっぷりと差し込む明るい空間で、テレビを視聴しながらリラックスしていただけます。
廊下には左右の壁に手すりが設置されているので、足腰の弱い方でも安心して移動していただけます。
屋内共用部: 廊下には左右の壁に手すりが設置されているので、足腰の弱い方でも安心して移動していただけます。
共用トイレには、楽な姿勢で用を足していただけるように手すりと背もたれが設置されています。
屋内共用部: 共用トイレには、楽な姿勢で用を足していただけるように手すりと背もたれが設置されています。
面談室では、ご入居者様からお悩みの相談をお聞きしています。ご家族様に同席していただくことも可能です。
屋内共用部: 面談室では、ご入居者様からお悩みの相談をお聞きしています。ご家族様に同席していただくことも可能です。
ノルウェー発のリハビリ機器「レッドコード」を設置し、ご入居者様の運動機能の維持・回復に役立てています。
リハビリ: ノルウェー発のリハビリ機器「レッドコード」を設置し、ご入居者様の運動機能の維持・回復に役立てています。
施設の屋上からは周囲の景色を遠くまで見渡すことができるので、リフレッシュにもつながります。
屋外共用部: 施設の屋上からは周囲の景色を遠くまで見渡すことができるので、リフレッシュにもつながります。
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カテゴリ別の口コミ

まちや明生苑(32件)

退去理由(1件)
施設の良い点・
満足な点(6件)改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(6件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(3件)料金・費用(1件)介護医療サービス(2件)スタッフ・施設の雰囲気(10件)
男性
改善点・想定外のギャップ
91〜95歳 男性 / 要支援1 / 物忘れ / 車椅子 / 手引/伝い歩き / 杖 / 持病なし

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/04/24 / 取材者：岸川京子

入居して想定外だったこと：
食事面ですね。施設のご飯がいくら美味しくても、やっぱり人間、ずっと同じだと飽きてきちゃうじゃないですか。祖父も祖母に「いろいろ持ってきて」と頼んでいました。生ものじゃなければ持ってきてもいいというルールで、そこまで厳しくはなかったようなので、祖母がいろいろと差し入れをして、なんとか工夫していたみたいです。

男性
改善点・想定外のギャップ
91〜95歳 男性 / 要支援1 / 物忘れ / 車椅子 / 手引/伝い歩き / 杖 / 持病なし

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/04/24 / 取材者：岸川京子

改善点：
これは主に祖母から聞いた話なんですが、やっぱり毎月かかってくる費用面が「意外にかかるね」と言っていました。ホームページやパンフレットに書かれている金額以外に、行事に参加した時の費用や、行事食だとプラスでかかったりとか、洗濯代などの雑費がいろいろと上乗せでかかってくるものなんだな、と思いました。

女性
改善点・想定外のギャップ
76〜80歳 女性 / 要介護4 / せん妄 / 物忘れ / 徘徊 / 実行機能障害 / 寝たきり / 中心静脈栄養（IVH・TPN・PPN）

その他施設に入居していた / 入居 / 取材日:2026/04/03 / 取材者：岸川京子

改善点：
改善してほしい点や、思っていたことと違ったと感じることは特にありません。今の母は寝たきりの状態なので、何か特別こうしてほしいと望むことはないのですが、必要なケアはすべて丁寧に行っていただいています。

お風呂に入れていただいたり、何かあればすぐに連絡をくださったりと、24時間体制で手厚く見ていただいているので、私のほうは納得できています。

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男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
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良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
投稿日時：2022/04/19
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女性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
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良かった点一人当たりの居室が広々として日当た...
残念だった点新宿からのバスの本数が少なく不便
使用後のおむつをそのままタンスにしまってしまう。また、お風呂の介助が必要なのに、嫁いできたばかりの私とは一緒にお風呂に入ってくれない。 入居したことで私自身が介護する必要がなくなり、プロの方がすべてやってくれたから。スタッフの方々もなれているの...
投稿日時：2022/07/07
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良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...
投稿日時：2022/07/07
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入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
投稿日時：2023/11/06
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良かった点駅からのアクセスが良く、四季を感じ...
空き状況が二転三転して入居が確定するまで不安だった。 また、入居の当日聞かされていた部屋に他の方がいたり約束の備品が入っていなかったりと約束が履行されないことが多々あった。 担当の責任者が不在がちなのと、情報共有されていない。後日、責任者と連絡...
投稿日時：2023/11/07
花珠の家えどがわの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 60代前半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点駅の近くの立地で便利
残念だった点料金が非常に高い
豪華な内装で、しかも落ち着いているところです。 ゆっくりと話してくれるので、とても助かります。 とても華やかで圧倒されますし、落ち着きます。 非常に丁寧に接してくれるので良かったです。 駅の近くの立地なので、とても便利だと思いました。 非常に高...
投稿日時：2022/04/19
エルダーホーム新松戸の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
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良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
投稿日時：2023/10/04
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男性 / 80代後半 / 申請中 /
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良かった点病院のような安心感のある介護サービス
残念だった点部屋のトイレの臭いと古さが気になった
食事がとても美味しそう。医療体制がしっかりしていて安心できる。明るく賑やかな雰囲気がよかった。 入居者をしっかり見ることができなかった。スタッフのお話しは分かりやすく親切な印象。 部屋にトイレがあるので臭いや衛生面が気になった。全体的に古い感じ...
投稿日時：2023/11/07
ベストライフ江戸川の口コミ・評判を見る
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症なし
4.6
良かった点様々な介助が手厚い
介助する量が多いこと。転倒のリスクを考えたり大変。腰痛になりそう。会話するのが大変、食事に気を使う。目を離せない等々です コミュニケーションのスムーズさや対応の丁寧さ、施設の景観のよさ、施設の雰囲気の明るさ 落ち着いてる感じのスタッフが多くて安...
投稿日時：2022/07/07
ローゼンヴィラ藤原の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
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良かった点明るい見やすい部屋だった
入居者への対応が良かったのと、施設の清潔感、訪問するにおいての距離などがよかった。 他の入居者様も笑顔で困っている感じもあまりなかったように見えました。スタッフの人も感じが良く話しやすかったです。 土地が良く、明るくて見やすい部屋だった。もう少...
投稿日時：2023/11/16
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物件詳細

施設名称
まちや明生苑
敷地面積
1983.48㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
5950.35㎡
住所
東京都荒川区町屋5-15-14
入居定員
137名
建物構造階数
-
居室総数
137室
地上階・地下階
-
居室面積
24.0〜24.0㎡
開設年月日
2008年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
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土地の権利形態
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運営事業者名
株式会社 明昭
運営者所在地
東京都足立区保木間3-4-10　カミヤビル
電話番号
03-5692-7080
FAX番号
03-5692-7088
ホームページURL
http://www.fukushi-e.com
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