ニチイケアセンター荻窪の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社ニチイ学館

最終更新日：2026/03/10

総合評価

3.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.0

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ニチイケアセンター荻窪の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 90代後半 / 要介護1

3.00

投稿日時：2023/10/27

投稿者：うすがおのやせまっちょ

自宅から近く違和感なく生活できる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

入浴補助食事補助トイレ補助着替え補助など日常生活全般において補助が必要なことに困っていた

入居後どうなったか？

施設に預けることで自分がやらなければいけないことを施設の方がやってくれるから。金銭をはらってまかせることができたから

ニチイケアセンター荻窪の評価

自宅からのアクセスと施設の内部の清潔感、施設員の人柄に好印象を抱いた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

穏やかな印象みな楽しんでいそうな印象を受けたのでお任せしようと思いお願いした

外観・内装・居室・設備について

清潔感がありよく清掃されていて生活に必要なものはそろっている印象を受けた

介護医療サービスについて

大変な事柄を引き受ける様子には頭が下がる。もっと収入が上がるべきだと思う

近隣環境や交通アクセスについて

自宅から近いので違和感少なく生活に入ることができた周辺環境はとても良い

料金費用について

高いとは思うが状況考えると妥当か安いと言えるのではないかと思う

入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

父の体調に何か変化があった時、施設からすぐに連絡が来るのは本当にありがたいです。特に一人暮らしから施設に移ると、私たちは父の様子が毎日わかるわけじゃないので、不安が大きくなります。私たちは施設に「電話で連絡してほしい」とお願いしているんですが、その通り迅速に対応してくれていて、すぐ状況を把握できるのが心強いんです。何かあっても隠さずにすぐ教えてくれるという体制が、私たち家族の大きな安心材料になっています。これは施設を選ぶ時の大きな決め手ではなかったかもしれませんが、父が施設のご飯について特に心配がない、というのも、良かった点の一つです。父は何でも食べるタイプなので、献立が口に合わなくて困るということがありません。高齢になると、食事が合わないというのは大きなストレスになりますが、それがクリアできているのは日々の生活の質を保てている証拠だと思います。変なストレスなく、毎日ご飯を食べられているというのは、私たちから見てもホッとできるポイントです。また、行事食などの工夫も見られ、私たち家族の安心につながっています。施設の中が明るいという点も、とても良かったと感じています。窓から日差しがちゃんと入るので、全体的に明るい雰囲気があり、気分良く過ごせる環境だと感じています。また、内装も清潔に保たれていて、汚いと感じたことはありません。さらに、施設の周辺には公園や川があるのも良い点でした。都会の中でありながら、自然が身近にある環境は、気持ちが晴れやかになります。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

全体的な満足度は高く、退去は現状検討していませんが、少し気になる点を一つだけ挙げるとすれば、職員さん同士の人間関係が見えることがある点です。職員さんたちが仲良くやっているのかな、と疑問に思うような、人間関係の「あれこれ」がちらっと見えてしまう瞬間がありました。介護という仕事は大変なので、職員さんたちが疲れているのだろうということは理解できます。しかし、施設を預ける家族としては、働く方たちのチームワークが万全であるに越したことはありません。サービスやケアの質に影響が出ないかという点で、職員さん同士の連携や雰囲気が気になってしまうのは正直なところです。...続きをみる

取材日：2025/11/15
執筆者：谷口美咲

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