介護付有料老人ホーム 東急ウェリナケア尾山台の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ一番の決め手は、夜間の見守り体制がしっかりしていたことです。ベッドから立ち上がったり、少し離れたりするとセンサーが作動してスタッフの方に知らせてくれる仕組みがありました。夜、眠っている間の安全をどう確保するかは、私たちが最も気にしていた点だったので、この設備があることは安心につながりました。

施設での母の様子を、逐一メールで連絡してくれたのは非常に良かった点です。日々の体調や出来事などを文章で送ってくれるので、こちらの都合の良い時に落ち着いて確認することができました。電話でのやりとりだと、お互いのタイミングが合わないこともありますが、メールでの報告は確実で、とても助かりました。

医療体制についても良かったと思っています。夜間はいらっしゃいませんが、日中は看護師さんが常駐していましたし、提携している病院もしっかりありました。何かあった時にすぐに対応してもらえる、という安心感がありました。実際に体調が急変した際も、迅速に病院へつないでいただけました。

母が食事をとても喜んでいたのも、家族としては嬉しいことでした。毎日の食事を楽しみにしていたようで、特にデザートが出てくるのを喜んでいました。本人が口にするものが合うかどうかは生活の質に直結する部分だと思うので、その点で満足してくれていたのは良かったと思います。

施設の周りの環境が静かで、落ち着いた場所だったのも良い点でした。穏やかに過ごせる環境だったと思います。また、駐車場があったので、車で面会に行く際にも便利でした。

それから、コロナ禍で制限がある中でも、検査体制を整えて面会室で会えるようにしてくれたり、5類移行後は予約制でいつでも会えるようにしてくれたりと、その時の状況に合わせて母と会う時間を作ってくれたのは助かりました。