グループホーム

ALSOKグループホーム横浜金が谷の評判・口コミ一覧

(クチコミ 11件)

神奈川県横浜市旭区金が谷４７１−１

空室満室

月額15.5万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

ALSOKグループホーム横浜金が谷(11件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(4件)改善点・想定外のギャップ(1件)入居前の課題(3件)入居決定理由(1件)入居後のくらし(1件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)

入居後のくらし

81〜85歳男性 / 要介護3 / 物忘れ / 自立 / 前頭側頭型認知症（ピック病）

老健に入居していた / 退去済 / 取材日:2025/11/14 / 取材者：谷口美咲

入居後の父の様子ですが、スタッフの方々には本当によく見ていただいたと思っています。

最初の施設長さんは、父の認知症の症状について、事情を汲んでくださり、淡々と、しかし丁寧に対応してくださいました。その後、女性の施設長さんに代わったのですが、この方が父ととても相性が良かったようです。もちろん、施設長さんが父に合わせてくださっていたのだと思いますが、父はとてもその方を気に入ったようで、以前よりも少し明るい表情を見せるようになりました。人との関わりの中で、父の気持ちが少しでも和らいだのであれば、家族としてこれほど嬉しいことはありません。

施設からの連絡も非常にこまめで、安心してお任せすることができました。例えば、父が施設内で転倒して少し出血してしまった時も、すぐに「病院に行くほどではありませんが」と状況を知らせてくれました。また、「新聞が欲しいと言っていますよ」「お薬を飲みたがっています」といった父の細かな希望まで伝えてくださり、離れていても父の様子がよく分かりました。

面会も「いつでもいらしてください」と言っていただけたので、私たちも気軽に顔を出すことができました。いつ伺ってもスタッフの方々は気持ちよく挨拶してくださり、施設全体が明るく、清潔に保たれている印象でしたね。季節ごとの飾り付けがしてあったり、父の部屋もきれいに整頓されていたりして、温かい環境で過ごさせてもらっているのだなと感じていました。

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