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介護付有料老人ホーム 東急ウェリナ大岡山
に86〜90歳・男性・自立で入居していた方の退去理由インタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/06/16
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男性
86〜90歳 / 男性 / 自立 / 義理の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設でお看取りをしていただいたこと

介護付有料老人ホーム 東急ウェリナ大岡山を
退去した理由

退去した理由は、本人が亡くなったことです。 こちらの施設は、一般のマンション形式の棟で生活をしていても、四六時中介護が必要になった段階で、介護棟の個室へ移るという契約の約束になっていました。しかし、本人はその介護棟に移るタイミングをすごく嫌がっていて、行きたくないとずっと拒んでいました。 しかし、度重なる転倒などもあり、施設側からも危ないのでぜひ移っていただきたいというお話を何度も受けるようになりました。最終的に、父が転倒して頭をぶつけて怪我をし、病院に救急搬送されて戻ってきたタイミングで、施設の方から提案がありました。病院から帰ってきた状態を観察するために、まずは2日間ほど専用の療養部屋で様子を見ますが、その後は介護棟の方に移ってほしいというお話でした。父もその時は、生涯の最後の最後は諦めて介護棟に行くと言って、受け入れた様子でした。 ところが、本当に介護棟に行くのが嫌だったのか、その移る予定になっていた前日の夜に、療養部屋で寝ている間にそのまま亡くなってしまいました。結局、本人が嫌がっていた介護棟には一歩も入ることなく逝ってしまったのです。 私たちは皆で、本当に意志が強すぎる人だったね、自分であそこに移るのが嫌だからもういいやと思って旅立ってしまったのではないかと話しています。最後の1、2泊だけ退院後の療養部屋で過ごすことにはなりましたが、本人の望み通り、最後までマンション形式の生活の質のまま生涯を終えることができたため、結果として本人は大満足だったのではないかと思っております。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか?

義理の父は非常に元気で、頭もしっかりしており、何でも自分でやりたいという意思が強い人でした。 義母を先に亡くしてからは自宅で一人暮らしをしていましたが、健康状態にもほぼ問題はなく、毎日のように外出するような気力に溢れた生活を送っていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めたきっかけは、義理の父が元気なうちに自ら動き出したことでした。 本人は、日々の家事全般から解放されて楽になりたいという気持ちがあったようです。義理の父は誰にも相談せずに全部自分でやりたいタイプでしたので、娘である私の義理の姉や、私たち家族にも一切相談することなく、自分でいくつかの施設を見学して探していました。 ある時、本人が自分でサクサクと決めて、ここに入ることにしたからと報告を受け、私たちは後から知る形で施設を紹介されました。 数ある施設の中からここを選んだのは、もっと費用の高い施設もある中で、本人にとってちょうど良い価格帯であったこと、馴染みのある東急沿線だったことが決め手になったようです。東急大井町線の大岡山駅からすぐの場所にあり、どこへ出かけるのにもアクセスが良く、乗り入れもしていて便利だという点も本人は気に入っていました。

介護付有料老人ホーム 東急ウェリナ大岡山に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

最初は、まるでレストランのあるマンションやホテルのような感覚で、自立した生活を楽しんでいました。 特にお酒が好きな人でしたので、コロナ禍前までは、施設から毎晩のように友達と飲みに出かけては夜に銀座などで会って帰ってくるという、豪遊と言えるほど楽しくて活動的な生活を送っていました。入居当時は要介護度などの認定も一切なく、本当に元気な状態でした。 しかし、新型コロナウイルスの流行が始まると生活が一変してしまいました。外出が制限され、毎晩のように飲みに出歩くことができなくなってしまったのです。 出歩かなくなったことで、見ていて明らかに足腰がだんだんと弱っていき、年齢のせいもありますが、早めに衰えが進んでしまったように感じます。もしコロナ禍がなかったら、あと2、3年は元気に過ごせただろうと思うと、そこは本当に気の毒でした。その後、だんだんと足元がおぼつかなくなり、転ぶようになってから、要支援1の認定がつき、最終的にパタパタと介護保険の申請が進んでいきました。それでも、最後まで認知症の症状はほぼなく、頭はシャッキリとしたままでした。 足が弱ってしまってからの変化として、家族の法事に出席する機会があったのですが、施設の介護スタッフの方に1日付き添っていただく形で外出をさせていただきました。私たち素人の家族が手を出すよりも、プロの方が自動車やタクシーへの移乗などを非常に上手に対応してくださり、食事の介護も含めてすべて見守っていただけたので、父も非常に満足そうで安心いたしました。

介護付有料老人ホーム 東急ウェリナ大岡山を
選んだ理由

ホテルのコンシェルジュのような上質な対応

こちらの施設を選んで本当に良かったと感じる大きな理由は、スタッフの皆様の対応が極めて洗練されていた点です。 入居当初、フロントにいる方々はまるでホテルのコンシェルジュのようで、施設全体がほぼホテルに滞在しているかのような安心感に満ちていました。挨拶や日々の関わり方も丁寧で、父のように自立した生活を送りたい高齢者にとっては、一人の人間として尊重されていると感じられる素晴らしい環境でした。 お金をしっかりと掛けている分、それに見合う、あるいはそれ以上の細やかな気配りと質の高いサービスを常に提供していただけたことに、家族としても深く感謝しております。

プロの介護スタッフによる安心の外出付き添いサポート

足腰が弱ってからのことですが、家族の法事のために父を外出させたいと考えた際、施設の介護スタッフの方を1日お借りするような形で付き添いをお願いできたことが非常に助かりました。 高齢になり歩行がおぼつかなくなると、タクシーや自動車への乗り降りの際、私たち家族だけではどうしても危険が伴いますし、食事の介助も手探りになってしまいます。その点、プロのスタッフの方が最初から最後まで上手に、安全に食事や移動のサポートをすべて見てくださったため、何の心配もなく大切な親族の行事を執り行うことができました。 このような手厚い外出サポートがあったおかげで、父は身体が不自由になってからも諦めることなく外出ができました。

介護付有料老人ホーム 東急ウェリナ大岡山の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか?

施設に対する改善ポイントや不満な点、引っかかるようなことは本当に何一つありませんでした。 お値段については、父がしっかりとお金を掛けて選んでいたのでそれなりに高額だったとは思いますが、上質なサービスを提供していただいたと感じています。おかげさまで本当に当たりの施設に巡り合うことができ、良い経験をさせていただきました。

取材者のコメント

お話を通じて印象的だったのは、入居者様がご自身の意思で納得のいく施設を探し、最後まで自分らしい生き方を貫かれたということです。ホテルのような質の高いフロント対応や、身体機能が低下してからも個人の尊厳を保ちながら外出を支えるプロの介護サポートなど、費用に見合うだけの確かなサービス体制が整っていることが伺えました。 また、自立棟から介護棟への移行という多くの高齢者施設が抱えるステップにおいて、入居者様の心情に寄り添いながらも、安全を第一に臨機応変な受け入れ体制を整えている点が非常に中立的で信頼できる要素であると感じます。 お出かけが大好きだったお父様が、駅近くの馴染みある土地で、最期までご自身の望む形で過ごされたエピソードは、これから施設探しをされるご家族にとって大変参考になる貴重な道標となるはずです。
取材日:2026/06/01
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2017/02 〜 2017/04

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

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介護付有料老人ホーム 東急ウェリナ大岡山

東急ウェルネス株式会社介護付き有料老人ホーム
介護付有料老人ホーム 東急ウェリナ大岡山

こちらは 東京都大田区 の地域密着型の施設です。
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「東急ウェリナ大岡山」は、東京都大田区北千束にある介護付き有料老人ホームです。東急目黒線・大井町線「大岡山」駅から徒歩わずか1分という恵まれた場所に位置。ご入居者様だけでなく、ご来訪されるご家族様やご友人様からも「面会に行きやすくて嬉しい」と喜ばれている立地です。居室数全165室のスケール感あふれる邸宅には、介護認定を受けていない自立の方から要支援・要介護認定を受けている方まで幅広くご入居可能。季節の草花が咲きほこる1,500坪を超える庭園がある住まいで、豊かでよろびに満ちた日々をお楽しみください。

レビュアーアイコン
3.2
良かった点駅近で便利。スタッフは常に丁寧で親切。
残念だった点個室内の収納等、老人には使い難いところ。
家族の立場では、アクセスのよいことは非常にありがたく、助かるが、利用料が高額にならざるを得ない原因となっている。自立している時は利用者にとっても便利だが、要介護状態になれば、あまり、意味が無いように思う。 朝昼夕食... 続きを見る
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