【独自取材】66〜70歳女性がチャームスイート洗足池を退去した理由

66〜70歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母親が施設でご逝去されたこと

チャームスイート洗足池を
退去した理由

退去の理由は、母が亡くなったためです。もともと余命もそんなに長くなかったので、お見送りという形になりました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は父と一緒に暮らしていましたが、体調を崩して入院することになりました。病院ではこれ以上の治療は難しいと診断され、手の施しようがないという状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

病院から退院するにあたり、父と暮らしていた自宅に戻ることも難しかったため、母が穏やかに過ごせる新しい住まいを探し始めました。それが施設探しを始めた直接のきっかけです。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

余命も長くなかったので、本人が良いなと感じるような、綺麗でラグジュアリー感のある施設を探していました。チャームスイート洗足池は実家に近かったことや、綺麗でラグジュアリー系な雰囲気だったことから、見学を経て決めました。

チャームスイート洗足池に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

息子の私から見ても、母は特にストレスを感じることなく、スムーズに施設での生活に馴染めていたように思います。 スタッフの方々の接客レベルは非常に高く、ホテルのような綺麗な設備と合わせて、とても満足していました。食事も美味しかったようです。一方で、入居者みんなで集まって何かをするようなレクリエーション活動は、あまりなかったように記憶しています。

チャームスイート洗足池を
選んだ理由

ホテルのような高級感のある綺麗な設備

余命が長くないと分かっていた母に、最期の時間を少しでも気持ちよく過ごしてほしいという思いで施設を探していました。この施設は、ホテルのように綺麗で高級感があり、母自身が「いいな」と感じてくれたのが大きな決め手です。実際に入居してからもその印象は変わらず、快適な環境で過ごせたことに満足しています。

質の高い、丁寧なスタッフの接客

スタッフの方々の接客レベルは非常に高いと感じました。 言葉遣いや立ち居振る舞いがとても丁寧で、安心して母を任せることができました。

面会のしやすさとすぐに駆けつけてくれる連携体制

日中は基本的にいつでも面会に行けるような状態でした。体調に何かあればすぐに駆けつけられるような連携体制があったと思います。食事も美味しかったようですし、全体的にかなり満足していました。

チャームスイート洗足池の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

しいて言うなら、母が亡くなったあとの葬儀の手続きまわりですね。施設側はそういう対応に慣れていると思うのですが、僕のほうには葬儀の経験も知識もありませんでした。だから、提示された流れにお任せするような形になって、スルスルと進んでいったんです。結果的に「結構お金がかかっちゃったな」という印象は残りましたね。最近は安く抑えられる葬儀のコマーシャルとかもあるじゃないですか。そういった選択肢があまりないまま流れていってしまったので、僕自身にもう少し知識があればよかったなとは思いました。

取材者のコメント

お母様との思い出を一つひとつ丁寧にお話しくださったのが印象的でした。「母親がいいなって感じるようなところ」という施設選びの基準に、お母様を思う深い愛情が感じられました。短い期間ではあったものの、施設での生活に「非常に満足できてました」とおっしゃっていた言葉が、お母様にとって穏やかで良い時間であったことを物語っているように思います。

取材日：2026/07/25

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2021/05 〜 2021/07

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施設の基本情報

閲覧済

チャームスイート洗足池

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション介護付き有料老人ホーム

(退去体験談1件)

都会的ですっきりとした外観が特徴です。閑静な住宅街にあり、落ち着いた環境でお過ごしいただけます。

ご入居者様の生活の拠点となる居室には、快適に過ごしていただけるように、エアコンを完備しています。

ホテルのラウンジのような優雅な雰囲気のカフェコーナー。吹き抜けで開放感があります。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

東京都大田区上池台2-5-10

長原駅から徒歩6分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員38名 /居室38室 /電話03-5754-5080

※2026/07/08更新

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「食べる楽しみ」を存分に感じられるお食事をご提供します

チャームスイート洗足池は、東急池上線「洗足池」「長原」駅から徒歩8分に位置する、介護付き有料老人ホームです。38室あるお部屋は、完全個室でプライベートな空間を確保。ご自宅のようにホッとくつろいでいただけます。お食事は、栄養面はもちろん、彩りや盛り付けにもこだわったメニューを1日3食ご提供。刻み食やミキサー食など、ご入居者様の嚥下状態に合わせたお食事のご提供も可能です。目の前で握ったお寿司をご堪能いただいたり、ブリの解体ショーを行ったりと、食に関するイベントも多数開催。月に1度のパン屋さんの訪問販売では、パンのほかにクッキーやプリンなどもあり、買い物を楽しむ機会となっています。

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