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ホスピタルメントさくら西館の評判・口コミ一覧

熊本県熊本市南区御幸木部1-1-1
空室要確認
月額13.1万円〜(入居金90.4万円)
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落ち着いた雰囲気の外観が特徴です。
外観: 落ち着いた雰囲気の外観が特徴です。
自然光が差し込む明るい居室空間です。
居室内設備: 自然光が差し込む明るい居室空間です。
落ち着いた雰囲気の共有空間です。
屋内共用部: 落ち着いた雰囲気の共有空間です。
緑豊かな中庭ではくつろぎの共有スペースです。
屋外共用部: 緑豊かな中庭ではくつろぎの共有スペースです。
ホスピタルメントさくら西館の食事の写真
食事の写真

カテゴリ別の口コミ

ホスピタルメントさくら西館(21件)

退去理由(0件)
施設の良い点・
満足な点
(10件)
改善点・想定外のギャップ(3件)入居前の課題(6件)入居決定理由(0件)入居後のくらし(2件)料金・費用(0件)介護医療サービス(0件)スタッフ・施設の雰囲気(0件)
女性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/06/29 / 取材者:松島豊

入居した当初、母は「ここはどこなんだろう」と少し戸惑っている様子でした。物忘れが少し始まっていた時期だったので、環境の変化に慣れるまでは少し時間がかかったようです。それでも、しばらくするとそういった言動もなくなり、落ち着いていきました。

私自身は、母を施設にお願いしたことで、介護の負担から解放されて楽になったという気持ちと、一方で「一人で大丈夫だろうか」「トイレはちゃんとスタッフさんを呼べるだろうか」といった不安が入り混じった複雑な心境でした。

施設での生活で母が一番喜んでいたのは、私たち家族がいつでも面会に行けたことだと思います。この施設は小さな子供や赤ちゃんも面会に連れて行ってよかったので、孫たちも連れて頻繁に顔を見せに行くことができました。それが母にとって何よりの楽しみだったようです。

女性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/04/14 / 取材者:岸川京子

入居後は、良い変化がたくさんありました。最初はデイケアに通う形でしたが、他の入居者さんとお話をしたり、趣味のカラオケを歌って皆さんに拍手をもらったりするうちに、気持ちが落ち着いていったようです。その結果、入居して1年後には要介護度が2から1に下がったほどです。気持ちが安定したことが大きかったのだと思います。

長年お世話になる中で、最近では母がコロナに感染してしまう出来事もありましたが、病院が併設されているおかげで迅速に対応してもらえました。施設では朝と夕方の2回検温をしてくれるので、体調の変化に早く気づけたようです。自宅で一緒に暮らしていたら、もしかしたら見落としていたかもしれません。

また、日々の暮らしの中でも、事務所の女性スタッフの方が母の爪にマニキュアを塗ってくださるなど、温かい配慮を感じています。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 70代後半 / 自立 /
5.0
良かった点駐車場が広くて駐車しやすい
いい施設だと思います。環境が綺麗し、交通状況も便利です。住みやすいかなと思います。 施設の職員が優しくて、スタッフも丁寧に対応してくれました。他入居者の雰囲気が良いですね。 施設の外観は良い感じです。内装も綺麗だし、居室が広い、設備も万全で、気...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
2.6
良かった点大きな病院が近く、車で行きやすい
残念だった点食事で汚れても着替えさせない
脳梗塞発症後、後遺症があり、入退院を繰り返し、自宅にて介護をした事もあった。オムツを使用し、夜中に起こされることもあった。食事は、ムセがあるためにとろみを使い、食材選びに気をつけながら、ミキサーを使ったりしていた。車椅子生活で、日常生活全般の介...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2 / 認知症なし
3.0
良かった点部屋が広くて設備も整っている
歩行が困難なため、押し車みたいなのを使用しているが、家ではそれができない。転倒するリスクもあるので、家での生活は困難だと思った。 施設が広いので、歩行するときがあぶなくない。ごはんも早く食べれて、寝るのも早い。お風呂にも入れてくれるので自分たち...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護2 /
3.8
良かった点国道沿いでバスや車でのアクセスが良い
残念だった点既存の入居者の印象があまり良くなかった
地域で定評ある病院が 運営していた スタッフが充実していた 居室は古いが 清潔感があった 交通の便利性が良い点 スタッフさん達は問題なかったが、居住している先住者が あまり好まし印象でなく 入所しない理由にもなった 外観は古いが明るさがあり 入...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 認知症なし
4.0
良かった点市内と変わらない便利な立地
突然の交通事故で、骨折、手術、入院となり、とまどいがあった。リハビリをして、何とか寝たきりにはならずに済んだ。しかし、以前のような実家での暮らしは不可能となった。子どもたちは、それぞれに家庭があり、離れて住んでいる為、遠距離介護となり、負担がか...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.0
良かった点家から車で15分とアクセスが良い
申し込んでからすぐには入所出来なかったことと、家では母がほとんど世話をしていたが、母自体も少し認知が進んでいる為状態を認識できずいつも泣いているか、怒鳴っていた。 介助される側は怒鳴られる事もなくなり、食べ物も定期的に摂る事ができ、家にいる時よ...
入居済
女性 / 60歳未満 / 要介護2 /
5.0
良かった点料金が他と比べて割安である
物忘れが酷くて困ってて更年期にも困ってて家族で見てたけど見るのが難しくなって家族でみんなで話し合って話し合った結果入居させる事にして大変お世話になっていた みなさんがとてもとてもよくしてくれて面会にも快く受け入れてくれてとても行きやすかったしと...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護4 / 認知症あり
4.6
良かった点リハビリやレクリエーションを実施
残念だった点料金が上限を超える場合がある
歩行が困難であり、自分で立っておくことができず、オムツ替えが大変であり、排便がなかなかできず、薬を利用して促しており、軟便になった場合の処理が大変である。入浴は困難であり、大変である。 安心して預けられ、排便管理もしてくれ、入浴もしてるくれ、汚...
入居済
女性 / 90代前半 / 要支援2 /
4.4
良かった点居室は十分なスペースがあった
熊本地震で兄の家が全壊となり、母が住む家を建て直して同居を始めた際に、入浴介助と食事の世話が一番大変だったようです。特に一人で入浴ができないために入浴の介助が一番大変だったようです。 母が入った介護施設では、施設面が充実しているとともに入浴や食...
入居済
女性 / 90代前半 / 自立 /
4.4
良かった点隣が公園で景色が良い
介護する側の知識不足があったため施設のえらび方が良くわからず、本人と何箇所か見学したが、本人がなかなか気に入らなかった。 入居した介護施設(ココファン)は業界大手で、しっかりとしたノウハウがあって、スタッフにも安心して任せられるように感じた。 ...

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物件詳細

施設名称
ホスピタルメントさくら西館
敷地面積
4150.76㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
6292.42㎡
住所
熊本県熊本市南区御幸木部1-1-1
入居定員
164名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造 地上5階建
居室総数
156室
地上階・地下階
-
居室面積
21.0〜24.0㎡
開設年月日
2009年10月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
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土地の権利形態
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運営事業者名
医療法人桜十字
運営者所在地
熊本県熊本市南区御幸笛田7丁目13番21号
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