介護付き有料老人ホーム

ベストライフ京都鳴滝の評判・口コミ一覧

総合評価

4.00(36件)

京都府京都市右京区鳴滝本町65-1

空室空室あり

月額16.6万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

ベストライフ京都鳴滝(36件)

退去理由(1件)

施設の良い点・
満足な点(8件)改善点・想定外のギャップ(2件)入居前の課題(7件)入居決定理由(2件)入居後のくらし(2件)料金・費用(2件)介護医療サービス(4件)スタッフ・施設の雰囲気(8件)

改善点・想定外のギャップ

96〜100歳男性 / 要介護4 / 認知症なし / 車椅子 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/10/04 / 取材者：松島豊

改善点：
施設に対して改善してほしいと感じたのは、退所する直前に発生していた施設内の通信機器トラブルです。

例えば玄関のインターホンを押しても事務所で鳴らなかったり、居室からナースコールを押しても事務所に通じていなかったりといった事態があったようでした。万が一の緊急時に職員の方へ連絡がつかないとなると大きな問題になりかねないため、通信設備の点検や管理はしっかりと対応していただきたかったと思います。

改善点・想定外のギャップ

86〜90歳男性 / 要介護1 / 物忘れ / 杖 / がん・末期癌

自宅にいた(同居) / 入居 / 取材日:2026/07/05 / 取材者：松島豊

改善点：
今のところ、施設に対して改善してほしいと思う点は特にありません。お部屋はいつも綺麗に掃除してくださっていますし、洗濯物もきちんと対応してくれています。何より、スタッフの皆さんがとても明るく接してくださるので、不満に思うことはないですね。

ただ、今後の退去については、可能性として考えていることがあります。父は肺がんを患っているので、もし病状が進行して施設での対応が難しくなった場合には、他の施設への転居も考えなければいけないとは思っています。

施設詳細情報に戻る