ベストライフ京都鳴滝

退去を決めた理由は、特別養護老人ホームが見つかり、そちらへ入居できることになったためです。施設側に大きな不満があって急いで出たというわけではなく、特別養護老人ホームへの転居が決まったタイミングで退所することになりました。

施設のお風呂がとても広くてきれいだった点が良かったです。父本人も、まるで温泉に行っているような気分になると話して喜んでおり、入浴の時間を心地よく楽しめている様子でした。

改善点：
施設に対して改善してほしいと感じたのは、退所する直前に発生していた施設内の通信機器トラブルです。

例えば玄関のインターホンを押しても事務所で鳴らなかったり、居室からナースコールを押しても事務所に通じていなかったりといった事態があったようでした。万が一の緊急時に職員の方へ連絡がつかないとなると大きな問題になりかねないため、通信設備の点検や管理はしっかりと対応していただきたかったと思います。

入居前の状況：
父は当時、病院に入院しておりました。右目がほとんど見えず、左目もぼんやりと見える程度で、自力での歩行は難しく移動には車椅子を使用している状態でした。身体の介護が必要な状態のなかで、病院から退院を促されることになり、退院後の生活の場をどのように確保するかを考えなければならない状況でした。

見学の時点から特に不安や懸念を抱いていたわけではありませんでしたが、実際に入居したあとも父は戸惑うような様子もなく、すぐに施設の環境に馴染んでくれました。

入居後は父もすぐに生活環境に馴染んでくれたようで、家族としても安心することができました。面会についても予約が必要なく自由に行けたため、私の仕事が休みである土曜日と日曜日には毎週欠かさず面会に通い、父の顔を見ながら穏やかに過ごすことができました。

料金は、はっきり覚えてません。 料金は、あまり重視してないので気にしてませんでした。

よくお世話いただき、母も喜んでいます。医療面を含む非常丁寧に面倒みていただいてます。我が家からも近くて便利ですから。文句ありません

近隣環境や交通アクセスについて：
ものを持ち込むときや、見舞いのときも車を利用しますが、やや狭くて駐車が難しいとこだけが少し残念です。他がいいので余計にそう思う。