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ベストライフ京都鳴滝
に86〜90歳・男性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/07/16
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
がん・末期癌
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
母親の介護負担が限界になったこと

ベストライフ京都鳴滝を
選んだ理由

行事に参加しない父にも寄り添う、親身な声かけ

この施設に決めた理由の一つに、母が気に入った「毎日何かしらの行事がある」という点がありました。実際には、折り紙や塗り絵といった簡単なものが中心で、父はあまり参加していません。ですが、素晴らしいと感じるのはその後のスタッフさんの対応です。 施設内では行事の案内放送が流れるのですが、参加は自由です。部屋にいる父のところへスタッフさんがわざわざ来てくれて、「コーヒーでも飲みませんか?」と声をかけてくれることがあるそうです。このように、一人ひとりの様子を気にかけて、無理強いすることなく輪に入れるように誘ってくださる、その親身な姿勢には本当に頭が下がります。スタッフの方々の人柄は、この施設の一番の魅力だと思います。

苦手なものを配慮してくれる、個別対応の食事

食事の内容も、この施設を選んで良かった点です。見学時にパンフレットを見た段階で、他の施設と比べても食事が美味しそうだという印象がありました。実際に入居してみて、その印象は間違いではありませんでした。特にありがたいのが、個人の事情に合わせて柔軟に対応してくれる点です。父は魚が苦手なのですが、そのことをお伝えすると、父の食事からは魚を外して別のメニューを用意してくださっています。毎日いただく食事だからこそ、こうした細やかな配慮は、本人の満足度にも繋がっていると思います。

看護師が常駐しているという、日々の安心感

医療体制が整っていることも、家族としては大きな安心材料です。こちらの施設には看護師さんが常駐してくださっているので、日々の健康管理はもちろん、何かあった時にもすぐに対応していただけるという信頼感があります。また、常駐ではありませんが、週に何回か提携しているお医者様が来てくださり、父の体調を診てくれる機会もあります。持病を抱えている父を預ける上で、こうした医療面のサポートがしっかりしていることは、私たち家族の精神的な支えになっています。

見学した中で一番だった、施設の綺麗さ

私自身は、実は見学した他の施設の方がいいかなと思っていました。ですが、最終的にこの施設に決めたのは、母の「ここが一番綺麗」という一言でした。毎日父が過ごす場所ですから、清潔感はとても大切です。実際に建物は新しく、清掃も行き届いており、気持ちよく過ごせる環境だと思います。母がこの点を重視してくれたおかげで、結果的に父にとっても私たち家族にとっても良い選択ができたと感じています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父はもともと肺がんを患っており、抗がん剤治療を始めてから体調が変化し、認知症の症状が出始めました。当時は私たち家族も「抗がん剤治療はやめておけばよかったかな」と話していたほどです。具体的には、話のつじつまが合わなくなったり、昔と今の話が混ざってしまったり、自分が住んでいる家の住所が分からなくなるといったことがありました。 入居前は、高齢の母と実家で二人暮らしをしていました。父は杖を使って歩いていましたが、腰が悪かったため、特にお風呂では介助が必要な状態でした。母も高齢でしたから、その介助が日に日に大きな負担になっていきました。 私は実家から自転車で5分ほどの場所に住んでおり、母から「お父さんがこうなった」と連絡があるたびに駆けつけたり、体調が悪くなったと聞けば救急車を呼んだりと、常に気を張っていなければならない状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、介護をしていた母が「もう見られない」と限界を口にしたことでした。認知症の症状がある父を家で一人にしておくわけにもいかず、母は常に見張っていなければならない状態でした。 それに加えて、腰が悪い父のお風呂の介助は、身体的にかなり辛いものだったようです。「もう無理だ」という母の言葉を聞いて、家族で話し合い、施設を探すことになりました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学の際に不安に感じた点はいくつかありました。まず、施設がとても大きいのに、部屋の半分くらいしか埋まっていないように見えたことです。「どうしてだろう」と不思議に思いました。後から考えると、他の施設に比べて少し費用が高いことが理由の一つだったのかもしれません。 また、私の家や母の家から少し距離があることも気になりました。そして一番の不安は、案内してくださったコーディネーターの方の印象です。スーツを着ていらっしゃって、少し営業的な感じがしました。それまで見学した他の施設では現場のスタッフさんが直接説明してくださることが多かったので、「この人は介護の現場のことを本当に分かっているのかな」という気持ちが正直ありました。説明も、少し良いことばかりを言っているような印象を受けたのが少し気になった点です。

ベストライフ京都鳴滝に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

父が入居した当初は、やはり戸惑っていたようです。「ここはホテルだ」と言ったり、途中からは「病院だ」と言ったりして、自分のいる場所がよく分かっていない様子でした。今では、きちんと施設であることを理解しているようです。 家族、特に私の気持ちの変化はとても大きかったです。一言で言うと「すごく楽になった」というのが本音です。在宅で介護をしていた頃は、母からの電話に常に気を配り、何かあればすぐに駆けつけなければならないという緊張感がずっとありました。 施設に入ってくれたことで、専門のスタッフの方々が見守ってくれているという安心感があり、精神的な負担が大きく減りました。父の介護を一身に背負っていた母が、一番安心しているのではないかと思います。

見学時の不安は解消しましたか?

入居前に感じていた不安は、実際に父が入居してからはほとんど解消されました。費用面については、支払いを担当している母が納得していますし、何より金額に見合ったサービスを受けられていると感じています。見学時に担当者の方に感じた不安も、入居後に現場のスタッフの方々の素晴らしい対応に触れることで、すっかりなくなりました。むしろ、現場のスタッフさんたちの人柄の良さは、この施設に決めて良かったと思える大きなポイントになっています。

ベストライフ京都鳴滝の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか?

今のところ、施設に対して改善してほしいと思う点は特にありません。お部屋はいつも綺麗に掃除してくださっていますし、洗濯物もきちんと対応してくれています。何より、スタッフの皆さんがとても明るく接してくださるので、不満に思うことはないですね。 ただ、今後の退去については、可能性として考えていることがあります。父は肺がんを患っているので、もし病状が進行して施設での対応が難しくなった場合には、他の施設への転居も考えなければいけないとは思っています。

取材者のコメント

この度は、率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。見学時に感じたコーディネーターの方への少しネガティブな印象と、入居後に実感された現場スタッフの方々への「好感度抜群」という高い評価。その両方を正直にお話しくださったことが非常に印象的でした。施設選びでは、パンフレットや見学時の説明だけでは分からない「現場の空気感」がいかに大切か、改めて実感させられるお話でした。これから施設を探されるご家族にとって、大変参考になる貴重な体験談だと思います。
取材日:2026/07/05
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2026/01 〜 2026/03

施設の基本情報

閲覧済

ベストライフ京都鳴滝

株式会社ベストライフ介護付き有料老人ホーム
ベストライフ京都鳴滝

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「ベストライフ京都鳴滝」は、京都市右京区鳴滝本町にある介護付き有料老人ホームです。京福電気鉄道北野線「宇多野」駅より徒歩6分の利便性の高い立地が魅力的。さらに国道162号線沿いにあるため、ご来訪されるご家族様やご友人様から「面会に行きやすい」とご好評いただいています。当ホームでは、ご入居のみなさまの生活の拠点となるお部屋を全室個室でご用意しています。そのため、ほかのご入居者様の目を気にすることなく、家族水入らずの時間をお過ごしいただけます。みなさまとのご面会を心待ちにされているご入居者様も多くいらっしゃいますので、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

レビュアーアイコン
4.4
良かった点とってもよく面倒みていただいています。
残念だった点駐車場がやや狭い。
よくお世話いただき、母も喜んでいます。医療面を含む非常丁寧に面倒みていただいてます。我が家からも近くて便利ですから。文句ありません ものを持ち込むときや、見舞いのときも車を利用しますが、やや狭くて駐車が難しいとこだ... 続きを見る
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