ベストライフ宝塚の評判・口コミ一覧

施設を選んで良かった点として、職員の方々の印象がとても良いことが挙げられます。

見学時にも特に気になる点はなく問題ない印象を受けていましたが、実際に入居したあともスタッフの方々の対応はとても良く、安心してお任せすることができています。

叔母の体調に変化があった際や何かあった時に、施設から電話できちんと連絡をいただける体制が整っている点です。

必要な連絡が電話で届くため状況を把握しやすく、日頃の見守りや連携の面でも問題なく対応してもらえています。

叔母本人が施設にしっかりと馴染んで生活できている点です。

居室のスペースに関しても広すぎたり狭すぎたりすることなく過ごせており、食事に関しても問題なく食べることができています。日々の生活環境に過不足がなく、本人が無理なく暮らせていることが良かったです。

この施設を選んだ一番の決め手は、ヘルパーさんや看護師さんといったスタッフの方の人数が多いことでした。以前の施設はサ高住だったため、常駐しているスタッフの数が限られていました。

転倒が増えていた母にとっては、やはりいつでも誰かの目が行き届いている環境が必要だと感じていたので、スタッフ体制が手厚いことは、私たち家族にとって何よりの安心材料でした。実際に入居してからも、その点は期待通りで、手厚く見守っていただけていると感じています。

見学の時から感じていましたが、実際に母がお世話になってみて、スタッフの方々が本当に親切で丁寧に対応してくださることを実感しています。皆さんとても良い方ばかりで、何かお願いごとをしても快く引き受けてくださいます。

また、私たちが面会に行った際には、母の普段の生活の様子などを細かく教えてくれるので、離れて暮らしていても様子がよく分かり、とても助かっています。信頼できるスタッフの方々がいるというのは、施設を選ぶ上で非常に重要なポイントだと思います。

面会のルールが柔軟な点も、この施設を選んで良かったと感じる理由の一つです。特に予約は必要なく、平日の日中であれば、こちらの都合の良い時にいつでも顔を出すことができます。仕事の合間や、近くに用事があったついでに少しだけ様子を見に行く、ということができるのは、家族にとって精神的な負担が少なく、とてもありがたいです。

施設を決める際、あまり多くの時間を使ってたくさんの施設を見学できたわけではないのですが、その中で特に重視していたのが食事でした。この施設に決めた大きな理由は、施設内の厨房で手作りの食事が提供されるという点だったように思います。

施設によっては、外部で作られたお弁当のような食事を温めて提供するところもあると聞きますが、やはり毎日食べるものなので、施設内で調理されているという点は安心材料になりました。

入居後、母は出された食事をほとんど完食していると聞いていますので、口に合っているようで良かったと思っています。

施設全体が比較的きれいで、母の部屋も共有スペースも清潔に保たれていると感じます。建物自体もごちゃごちゃしておらず、シンプルな作りなので、生活しやすいのではないかという印象を受けました。

また、安全面への配慮がされている点も良かったところです。スプリンクラーがきちんと設置されていましたし、廊下などにも手すりがあり、足が不自由な方でも安全に行き来できるように、最低限の設備は整えられていると感じました。

家族としても、安心して母を預けられる環境だと感じています。

入居当初は環境の変化に戸惑っていた母が、少しずつ落ち着いて生活できるようになったのは、スタッフの方々の丁寧な関わりがあったからだと思います。ヘルパーさんや看護師さんが親身に見てくださっている様子が伝わってきました。

また、母が部屋に一人でこもりきりにならないような配慮も感じられます。毎日開催されるレクリエーションには、スタッフの方が定期的に声をかけて参加を促してくださることがあるようです。

本人のペースを尊重しながらも、他の方と交流する機会を作ろうとしてくれる姿勢は、家族としてとてもありがたいです。

面会に関しては、特に制限などはなく、予約も必要ありません。

夕方の6時以降は人が少なくなり、ドアを開けてもらわなければいけないのですが、それまでの日中の時間であればいつでも母に会うことが出来ます。