スタッフの人数が多く、見守りが手厚い安心感
この施設を選んだ一番の決め手は、ヘルパーさんや看護師さんといったスタッフの方の人数が多いことでした。以前の施設はサ高住だったため、常駐しているスタッフの数が限られていました。
転倒が増えていた母にとっては、やはりいつでも誰かの目が行き届いている環境が必要だと感じていたので、スタッフ体制が手厚いことは、私たち家族にとって何よりの安心材料でした。実際に入居してからも、その点は期待通りで、手厚く見守っていただけていると感じています。
親切で丁寧なスタッフの方々の対応
見学の時から感じていましたが、実際に母がお世話になってみて、スタッフの方々が本当に親切で丁寧に対応してくださることを実感しています。皆さんとても良い方ばかりで、何かお願いごとをしても快く引き受けてくださいます。
また、私たちが面会に行った際には、母の普段の生活の様子などを細かく教えてくれるので、離れて暮らしていても様子がよく分かり、とても助かっています。信頼できるスタッフの方々がいるというのは、施設を選ぶ上で非常に重要なポイントだと思います。
予約不要で日中いつでも面会できる気軽さ
面会のルールが柔軟な点も、この施設を選んで良かったと感じる理由の一つです。特に予約は必要なく、平日の日中であれば、こちらの都合の良い時にいつでも顔を出すことができます。仕事の合間や、近くに用事があったついでに少しだけ様子を見に行く、ということができるのは、家族にとって精神的な負担が少なく、とてもありがたいです。


