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イリーゼ四街道(38件)
スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、こちらの要望にすぐ応えてくださる点に満足しています。例えば、母が使う物品がなくなりそうな時、以前は施設側で買われてしまうことがあったのですが、「なくなる前に知らせてほしい」とお願いしたところ、それ以降はきちんと事前に連絡をくれるようになりました。
他にも、母が「髪を切りたい」と思っているタイミングを察して、定期的に「切ってもよろしいでしょうか?」と電話で確認してくださいます。ささいなことかもしれませんが、こちらの状況を汲んで柔軟に対応していただけることに、いつも感謝しています。
施設探しをしていた時から、衛生面や設備の充実度は重要な条件だと考えていました。この施設は、見学に伺った時からとても綺麗で清潔感があり、良い印象を持っていました。実際に入居してからもその印象は変わらず、いつも気持ちよく過ごせる環境が保たれています。これから長くお世話になるかもしれない場所だからこそ、施設そのものがしっかりしているというのは、家族としても大きな安心材料です。
母は人と話すのが好きなのですが、自宅にいるとどうしても一人きりになる時間が多くなってしまいます。その点、この施設では、多くの時間をリビングや食堂で過ごしているようで、いつも誰かしらの気配を感じながら生活できています。他の入居者の方とおしゃべりを楽しんでいると聞き、孤立することなく過ごせていることに安堵しました。家族としても、母が寂しい思いをしていないということが分かり、本当に良かったと感じています。
見学に訪れた際、この施設ができてからまだ1年ほどしか経っていないと聞き、その新しさと綺麗さがとても印象的でした。建物内はもちろん、設備の一つひとつが整っており、清潔感がありました。
父が毎日を過ごす場所として、この環境はとても良いなと感じた点です。やはり、過ごす空間が綺麗だと気持ちが良いものだと思います。
施設を探す上で一番心配だったのが、スタッフの方々の対応でした。見学の時点では実際のところまでは分かりませんから。
ですが、入居後に父本人から「嫌なことは何もない」と聞けたこと、そして私自身がスタッフの方々とお話しした際の穏やかな雰囲気から、その心配はなくなりました。安心して父を任せられると感じられたことは、家族として何よりでした。
この施設を選んで一番良かった点は、何かあった時にすぐスタッフの方が駆けつけてくれるという安心感です。
母は以前、自宅で一人でいる時に転んで骨折し、5時間から6時間もの間、動けずに辛い思いをしました。その時の不安を考えると、今は本当に心穏やかに過ごせます。体調が優れない時でも、ナースコールを押せばすぐに対応していただける。この見守りの体制があるからこそ、本人も私たち家族も安心して日々を送ることができています。
母はもともと神経質な性格で、施設を探す際も「個室じゃないと無理」とはっきり希望を伝えていました。
この施設は、その希望を叶えてくれる完全な個室で、さらに部屋に専用のトイレが付いている点が大きな決め手となりました。他の人に気兼ねすることなく、自分のペースで生活できる環境は、母にとって非常に重要だったようです。自分の空間がしっかりと確保されていることで、ストレスなく過ごせているのだと思います。
各部屋にエアコンが設置されており、自分の好きなように温度を調節できる点も、母にとっては大切なポイントでした。
共同の空調だと、人によって快適な温度は違うので、どうしても我慢しなければならない場面が出てきます。その点、自分の部屋で好きな温度に設定できるので、いつでも快適に過ごせているようです。細かいことかもしれませんが、日々の快適さを左右する重要な要素だと感じています。
居室の窓から緑が見える、景色の良さもこの施設の魅力の一つです。
部屋で過ごす時間が長いからこそ、窓の外に広がる自然の風景は心の癒やしになります。季節の移り変わりを感じながら過ごせる環境は、生活に潤いを与えてくれていると思います。母も、窓からの眺めを気に入っているようです。
家族にとって非常にありがたいのが、面会のしやすさです。
施設によっては事前の予約が必須なところも多いと聞きますが、こちらは特に予約をしなくても、行きたい時にいつでも顔を見に行くことができます。仕事の合間など、思い立った時に気軽に立ち寄れるので、家族とのつながりを保ちやすいと感じています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。