ガーデンコート平塚の評判・口コミ一覧

施設に入った瞬間に感じる空気感が、他の施設と全く違いました。前の施設からの急な転居という状況だったため、父が新しい環境に馴染めるか不安でしたが、スタッフの皆さんがとても穏やかで、優しいんです。

もちろん、介護のプロとして具体的にどういう介護をしているのか、中で生活していない私には細かいところは分かりません。でも、面会などで施設を訪れた時のスタッフさんの顔つきや、接し方から伝わる人間性の良さは、何よりも安心できる材料でした。

以前に見学した中には、ここにはお任せしたくないなと感じるところもありました。だからこそ、今の施設の穏やかで温かい雰囲気が際立って感じられ、「ここに任せて大丈夫だ」と確信できたのです。

スタッフさんの対応が良いと感じる背景には、「心のゆとり」があるのではないかと感じています。見学に行った時、スタッフの人数もある程度いるのかな、と感じました。これは、介護の現場に携わる方々に余裕があるから、入居者に対しても穏やかに接することができるのではないか、という私の推測です。

前の施設では、父の身体状況の変化に対応しきれないという問題があったため、今回は特に「人手」と「心のゆとり」が重要だと感じていました。

実際に、面会などで訪問する際、部屋の中まで入れるというのも、私たち家族にとっては嬉しいポイントでした。施設によっては、居室まで入れないところもあると聞きますから。私たち家族にとって、この環境は大きな安心材料となりました。

食事についても、この施設を選んで良かったと感じています。この施設は、以前、何かの会社の保養所だったらしく、施設内に厨房があるんです。だから、そこで作られたものをそのまま並べてくれるので、温かい食事が食べられるんですね。目の前で作ったものを目の前で持ってきてくれるというのは、食事の面でとても安心感があります。

食事は毎日のことなので、温かい手作りのものが提供されているのは、入居者にとっても大きな喜びであり、私たち家族の安心にも繋がっています。