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あんねいの家なるみ(32件)
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
お伺いした時間がお昼時でしたので、忙しい時間にもかかわらず、親切な対応をして頂きました。とても良い印象は受けました。
近隣環境や交通アクセスについて:
交通手段は適してはいないと思います。
細い路地で、車一台がなんとか通れる道路で、駐車場の出入りもキツイと思います。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
施設からの通知は、私と弟の双方に送るように繰り返しお願いをしたにも関わらず、とうとう1度も実行してもらえなかった。とくに、コロナによる面会禁止の通知が弟にしか送られず、私は知らずに訪ねて面会できなかったことがあった(弟にも直前の通知だったらしく、弟からも私への連絡がもらえなかった)。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフは入居者と真摯に向き合っており、納得の行くサービスが提供されていたといえる。
近隣環境や交通アクセスについて:
近隣の駅から徒歩圏内で、横浜から日帰りで見舞うことも可能だった。その分近隣の散歩コースには、若干の不満があった。
外観・内装・居室・設備について:
看板は古い施設のものを上書きしただけで、ややみすぼらしかったが、それを除けば建物も内装もきれいで申し分ないところだった。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。