住宅型有料老人ホーム

ベストライフ関目の評判・口コミ一覧

総合評価

4.08(46件)

大阪府大阪市城東区関目2-13-3

空室空室あり

月額14.4万円〜（入居金0万円）

カテゴリ別の口コミ

ベストライフ関目(46件)

退去理由(2件)

施設の良い点・
満足な点(8件)改善点・想定外のギャップ(4件)入居前の課題(8件)入居決定理由(2件)入居後のくらし(4件)料金・費用(4件)介護医療サービス(3件)スタッフ・施設の雰囲気(11件)

退去理由

91〜95歳女性 / 要介護3 / 物忘れ / 車椅子 / ペースメーカー

老健に入居していた / 退去済 / 取材日:2026/09/28 / 取材者：松島豊

退去の理由は、母が施設で亡くなったことです。8月の末、お昼の時間にスタッフの方が部屋へ呼びに行ったところ、ベッドで倒れている状態で発見されました。すぐに救急車を呼んでくださり、その後の警察の対応なども含めて、施設の方々には本当に良くしていただきました。混乱している中でも迅速かつ丁寧に対応してくださり、とても助かりました。

亡くなった後も、荷物の引き上げなどを急かされることは一切ありませんでした。亡くなったのが月末だったため、翌月分の利用料は支払い済みでしたが、その分、こちらのペースでゆっくりと片付けをさせていただけたのは、精神的に本当にありがたかったです。

退去理由

86〜90歳男性 / 要介護4 / 物忘れ / 車椅子 / 歩行器 / 持病なし

病院に入院していた / 退去済 / 取材日:2026/08/02 / 取材者：松島豊

入居して3日目の朝、父が下血し、救急搬送されることになりました。その際、施設側から「夜間は看護師がいないため、痰吸引などの医療行為は日中しかできません」と告げられました。入居前には痰吸引も可能だと聞いていたのですが、時間帯に制限があるとは知らされていませんでした。

このままでは父の体調管理を安心してお任せすることはできないと判断し、退去を決めました。入居からわずか3日での出来事でした。

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