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イリーゼ西宮の沢(12件)
入居して想定外だったこと：
スタッフさん一人ひとりの対応が悪いとか、そういうことは決してありません。面会に行った時にお会いすれば、きちんと挨拶もしてくださいます。ただ、皆さんはご自身の「やるべき仕事」を全うされている、という印象です。薬の時間になれば「お薬ですよ」と声をかける。それは当たり前のことで、文句を言うつもりは全くありません。
ただ、私はもう少し…何か、コミュニケーションを取ってくれるような関わりを、勝手に期待してしまっていたんです。入居前は「レクリエーションのようなものもある」と聞いていたので、以前通っていたデイサービスとまではいかなくても、何か人と関わる時間があるのかな、と。でも、実際に何が行われているのか、私たちにはよく分かりません。母はただ部屋で黙っている時間が長いので、進んでしまうんじゃないかと…。
本当は、「30分も1時間もとは言いません。せめて10分だけでも、母の話相手になってもらえませんか」とお願いしたい気持ちもあります。でも、それは過剰なサービスになってしまうかもしれない、他の方もいらっしゃるのに…と思うと、なかなか言い出せずにいます。
想定外だったのは、このコミュニケーションの圧倒的な少なさです。私が勝手にもう少し手厚いものだと思い込んでいただけなのかもしれません。でも、母の状態を見ていると、このままでいいのだろうかと、日々不安が募るばかりです。
部屋からの景色が良く快適
交通アクセスがあまり良くない静かな環境で緑を感じられる看護師が朝から夕方まで複数常駐居室が広くてトイレが設置されている実家から遠くて面会に行くのが大変終末期に医師を的確に要請してくれた長時間滞在の車が駐車場を専有家から徒歩・車で行ける近さ職員が入居者に明るく声かけをしていた夜間コール時の職員の口調がきつい外観と内装がきちんと整備されている地下鉄駅に近い一等地にある個室にトイレがあり便利
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