【独自取材】81〜85歳女性がイリーゼ八千代緑が丘を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし / 人工透析
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 体調悪化により透析専門病院への入院が必要となった事

イリーゼ八千代緑が丘を
退去した理由

こちらの施設に入居して1、2ヶ月ほど経った頃、母の体調が急に悪化してしまいました。腎臓の状態がさらに悪くなり、腹膜透析を始めなければならなくなったのです。施設では透析の対応が難しいため、退去し、透析専門の病院に入院することになりました。これは施設の対応に問題があったわけではなく、あくまで母の医療的な必要性から生じたやむを得ない退去でした。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母が85、6歳の頃でした。父が特養に入所してからは一人で暮らしていましたが、6、7年が経つ頃には腎臓の機能がだんだんと落ちてきており、体調もあまり良くない日が増えていました。当時はまだ透析はしていませんでしたが、いつどうなるか分からない状況で、一人暮らしをさせておくのはとても危険だと感じていました。性格は昔からわがままで、口を開けば文句ばかり。認知症というわけではないのですが、とにかく自分の思い通りにならないと気が済まない人でした。私はフルタイムで月曜日から土曜日まで仕事をしており、限られた時間の中で母の対応や施設探しに奔走する日々に、心身ともに疲れ果てていました。正直なところ、「とにかく早く施設に入ってほしい」という気持ちでいっぱいでした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

母の一人暮らしに限界を感じ、私と妹で「施設に入ってはどうか」と勧めてはいたものの、なかなか本人が首を縦に振りませんでした。最終的には、定期的に通院していた病院のソーシャルワーカーさんからも「一人暮らしは危険です」と助言をいただいたことが大きなきっかけとなりました。病院側とも連携しながら本格的に施設探しを始め、まず別の施設にお世話になりました。しかし、入居して2ヶ月ほど経った頃、母が「もっと桜の近くがいい」と言い出し、本人の希望を汲んでこちらの施設へ転居することになったのです。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

入居を決めること自体に罪悪感はありませんでした。むしろ、母の性格を考えると、専門の方にお任せする方がお互いのためだと思っていました。ただ、一番大変だったのは母を納得させるプロセスです。 本人が納得しないと、施設探しは本当に前に進みません。こちらが良かれと思って提案しても、本人は不満ばかり。そのやり取りは、本当に命を削るような作業でした。施設探しをされているご家族の中には、同じように大変な思いをされている方がたくさんいらっしゃるのではないでしょうか。

イリーゼ八千代緑が丘に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

私個人としては、施設での母の暮らしにとても安心していました。スタッフの皆さんは本当に親切で、気難しい母に対しても、いつも優しく、気を利かせた対応をしてくださいました。施設長さんも親身に話を聞いてくださり、私にとっては心強い存在でした。一方で、母自身はというと、残念ながら最後まで施設に馴染むことはありませんでした。親切にしていただいても、それを素直に受け取れない性格で、施設の方々には無理難題を言って、本当にご迷惑をおかけしたと思います。それでも見放さずに関わってくださったスタッフの皆さんには、感謝しかありません。

イリーゼ八千代緑が丘を
選んだ理由

気難しい母にも寄り添ってくれた、スタッフの皆さんの温かい対応

この施設での生活で何よりも有り難かったのは、スタッフの皆さんの心温まる対応でした。母は、親切にされてもそれを素直に受け取れず、無理難題を言っては周りを困らせるような性格です。正直、私自身も母の性格にはほとほと手を焼いていました。それにもかかわらず、施設の皆さんはいつも優しく、気を利かせて対応してくださいました。施設長さんも親身に話を聞いてくださり、フルタイムで働きながら介護のことで悩み、疲れ切っていた私にとって、その存在は大きな支えでした。専門家の方々に母を任せられるという安心感は、何物にも代えがたいものでした。

イリーゼ八千代緑が丘の
改善点や入居後のギャップ

施設への改善点はありますか？

改善してほしい点や、退去を考えたことは一度もありません。むしろ、感謝の気持ちでいっぱいです。母は本当に気難しい性格で、どこへ行っても文句ばかり言う人です。そんな母に対して、施設のスタッフの皆さんは嫌な顔一つせず、いつも親身に、そして優しく接してくださいました。施設長さんも私の話を丁寧に聞いてくださり、精神的にとても救われました。私から見れば120点満点の、本当に素晴らしい施設だったと思っています。

取材者のコメント

お母様との関係やお仕事、ご自身の体調など、様々なご苦労を抱えながら、懸命に施設探しをされたご様子がひしひしと伝わってきました。ご本人は「母が嫌いなので」と仰っていましたが、その言葉の裏には、お母様を思うからこその深い葛藤と愛情が感じられました。施設スタッフの方々への感謝の言葉を何度も繰り返されていたのが印象的で、ご家族と施設との間に良好な信頼関係が築かれていたことがうかがえます。「本人が納得しないと施設探しは難しい」という言葉は、これから施設を探す多くの方々の心に響く、重みのある一言だと感じました。

取材日：2026/03/05

執筆者：伊藤結衣

見学した施設

施設探しをしていた時期：2022/01 〜 2022/02

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施設の基本情報

閲覧済

イリーゼ八千代緑が丘

株式会社HITOWA住宅型有料老人ホーム

4.1(口コミ2件 /入居体験談1件 /退去体験談1件)

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

千葉県八千代市緑が丘西2-6-2

八千代緑が丘駅から徒歩5分

24時間介護士常駐 /トイレ付き居室

定員54名 /居室54室 /

月額19.9万円(入居金 0円) + 介護保険料
家7.4万円
管6.5万円
食6.1万円
他0万円
個室 / 17.83~18m² / 基本プラン

※2026/07/04更新

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「イリーゼ八千代緑が丘」は、東葉高速線「八千代緑が丘駅」より徒歩7分の場所に佇む住宅型有料老人ホームです。駅から近く交通アクセスが良好です。駐車場も完備しておりますので、ご家族様もお気軽にお越しいただけます。24時間365日体制で介護スタッフが常駐。毎日のお食事や入浴、排せつなどの日常生活のサポートを行っております。日中は看護師も常駐しており、血圧や体温測定といった健康管理やお薬の管理、インスリン注射などに対応。また、協力医療機関とも連携が取れておりますので、安心して生活を送ることができます。経験豊かな頼もしいスタッフが、ご入居者様やご家族様の気持ちに寄り添います。