イリーゼ八千代緑が丘に86〜90歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

施設を選ぶ上で、毎日の食事が美味しいことは絶対条件でした。紹介会社の方から、こちらの施設は施設内の厨房で調理されていると聞き、とても魅力を感じました。実際にその方が食事をされた際も「とても美味しかった」と感想を話してくださったことが、大きな決め手の一つになりました。入居者にとって、食事は日々の大きな楽しみです。その楽しみがしっかりと提供されているという安心感がありました。

離れて暮らしていると、どうしても叔母の健康状態や日々の様子が気になります。しかし、こちらの施設ではケアマネさんをはじめ、職員の方々がこまめに連絡をくださいます。必要なものがあれば電話で知らせてくれますし、訪問医の先生からの診察報告も、きちんと私の元へ郵送してくださるので、叔母の状況を正確に把握でき、とても安心しています。

施設での生活が単調にならないかという心配もありましたが、ここではたくさんの行事が企画されています。最近ではリモートを活用したイベントも多いようで、踊りの会や季節行事など、食堂に集まってみんなで楽しんでいると聞いています。叔母も積極的に参加しているようで、日々の生活に張り合いが生まれていることを感じ、とても嬉しく思っています。

実は、施設を探し始めた当初から、もう一人の叔母（姉）もいずれ入居する可能性を考えて、「姉妹二人で入れるところ」を希望していました。こちらの施設には、その旨を最初からお伝えしていたのですが、快く受け入れてくださり、実際に妹の入居後、姉もお世話になることができました。将来的なことまで見据えて柔軟に対応していただけたことは、私たちにとって非常にありがたかったです。

改善点：
不満な点や改善してほしい点は、正直なところ、これといって思いつきません。退去を考えたことも一度もありません。

なぜなら、職員の方々は日々の細かな連絡を欠かさずしてくださいますし、訪問医の先生からの報告も丁寧です。さらには、自分たちでは管理が難しくなっていた補聴器の電池交換やお水の管理といったことまで、フロアの皆で情報を共有し、しっかりとサポートしてくださっているからです。そのおかげで、安心して叔母を任せられています。

入居前の状況：
叔母は結婚しておらず、兄弟と一緒に持ち家で暮らしていました。私たち姪や甥は東京や神奈川に住んでいるため、頻繁に様子を見に行くことは難しい状況でした。そんな中、叔母が救急搬送されるという出来事があり、今後の生活について漠然とした不安を感じていました。いずれは施設にお世話になるかもしれないという予感はありましたが、それが現実になるとは、その時はまだ思っていませんでした。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しが本格的になったのは、叔母が救急で大学病院に運ばれたことが直接のきっかけです。担当の医師から「もうご自宅に戻るのは難しいでしょう」と告げられ、リハビリ病院へ転院することになりました。

そのリハビリ病院にいる間に、次の入居先を探すように勧められたのです。私たち姪甥3人で探し始めましたが、なかなか決め手に欠けて困っていたところ、病院のソーシャルワーカーさんが紹介会社を教えてくださり、専門家の方に相談することになりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
叔母を施設に入れることについて、罪悪感や葛藤といったものは特にありませんでした。というのも、兄弟二人での暮らしでしたし、救急搬送された状況を考えると、自宅での生活を続けるのは難しいだろうと以前から感じていたからです。

私たちも遠方に住んでいるため、何かあった時にすぐ駆けつけることができません。むしろ、専門のスタッフさんがいる施設に入ってもらうことが、叔母にとっても私たちにとっても一番安心できる選択だと考えていました。

見学時の施設に対する不安：
見学をさせていただいた時、特に不安に感じることはありませんでした。施設はとても綺麗でしたし、対応してくださった職員の方の印象も非常に良かったので、安心してお任せできるなという気持ちでした。

見学の時点で不安はありませんでしたが、入居後もその良い印象は変わることはありませんでした。むしろ、日々細やかな対応をしていただく中で、ここを選んで本当に良かったと実感することが増えていきました。

入居後の叔母は、とても元気に過ごしているようです。元々住んでいた地域から近いこともあって、最初の頃は知人の方もお見舞いに来てくださったと聞いています。綺麗な個室での生活にも満足しているようでした。

最近は少し腰を悪くして車椅子を使っているようですが、施設で行われるレクリエーションには積極的に参加していると聞いています。リモートで踊りを楽しんだり、季節の行事に参加したりと、日々の生活に楽しみを見つけてくれているのが嬉しいです。

私たち家族も、何かあればすぐに施設の方から連絡をいただけますし、訪問医の先生からの報告書もきちんと送ってくださるので、離れていても叔母の様子がよく分かり、心から安心しています。