ケアマネ・相談員の評価：イリーゼ八千代緑が丘のよくある質問と回答

Q: 施設の面会は自由ですか？予約は必要ですか？

面会や外出、外泊は自由に行えます。面会場所は原則居室で、予約や人数制限はありません。ただし、小さなお子さまについてはマスク着用が難しい場合があるため、相談室などの共有スペースでの対応となります。ペット同伴での面会は原則不可です。

Q: 緊急時にどのような対応をしていますか？

イリーゼ八千代緑が丘では、夜間帯を含めて2時間ごとに居室巡視を行っています。緊急時には、職員が主治医または訪問診療医へ連絡し、医師の指示を受けて経過観察や救急搬送に対応します。 救急搬送が必要な場合は、ホーム長や介護職員、看護師などの職員が必ず同乗します。また、事前にご家族と看取りの方針を共有している場合には、看取り対応を行うこともあります。

Q: 専門的な医療ケアが必要な方は入居できますか？

看護師が勤務する日中帯（9時～18時）に実施できる医療行為であれば、基本的に対応しています。ただし、胃ろうやインスリン注射は原則1日2回まで、在宅酸素療法はおおよそ3リットルまでなど、条件により対応が難しいケースもあります。 そのほか、たん吸引や経鼻経管栄養など、管理が煩雑な医療行為については対応不可となる場合があります。事前に施設へお問い合わせください。

Q: どの介護度の方に向いていますか？

日本情緒あふれる「和」の造りの雰囲気の中で、介護付き有料老人ホームとほぼ同等の介護・医療サービスを安心して利用したい方や、お客様の声を反映したレクリエーションや手作りの食事を楽しみたい方におすすめの施設です。 「イリーゼ八千代緑ヶ丘」は、住宅型有料老人ホームとして登録されていますが、介護スタッフが24時間常駐し、看護師も9時から18時までの日勤帯に毎日勤務しています。そのため、介護付き有料老人ホームとほぼ同等のケアを安心して受けることができます。特に看護師は訪問看護事業所に勤務する看護師による対応となっており、点滴やリハビリ対応についての相談も可能です。 住宅型有料老人ホームでは、レクリエーションをほとんど実施していない施設も多い中、イリーゼ八千代緑ヶ丘では、お客様の要望やさまざまな声を大切にし、健康維持のための毎日の口腔体操やラジオ体操、エンタメレクリエーション、絵手紙レクリエーション、麻雀大会などの楽しいレクリエーションや行事を開催しています。 入居対象は自立から要介護５の方を対象としていていますが、自立や要支援の方はお受け入れを制限している事が多いので、基本的に要介護１から要介護５までの方が対象となります。 要介護１・２の比較的にお元気な方に向いているのと、要介護３以上の重度の方でも介護付き有料老人ホームと同等のケアを受けれます。ただし、要介護３以上になると上限無くではありませんが、実費負担の追加のパック料金が月３万円程度を上限にかかるのに注意です。

施設の面会は自由ですか？予約は必要ですか？

執筆者:相談員歴10年のシニア福祉アドバイザーとして、相続診断士の資格を持ち、千葉県内の地域包括支援センターや自治会でのセミナー講演も多数経験しています。年間250件以上の相談実績を持ち、千葉県に特化した地域密着型のサポートを提供。お客様の状態や希望に合わせた施設提案を行っています。また、老人ホーム紹介業の立ち上げコンサルティングや、不動産・相続に関する入居後のアフターフォローにも対応しており、土日祝日も迅速にご相談をお受けしています。これまでに700軒以上の施設見学を重ね、累計700人以上の入居をサポート。シニア向けメディアへの執筆活動も行っています。

ケアマネ・相談員からの回答

面会や外出、外泊は自由に行えます。面会場所は原則居室で、予約や人数制限はありません。ただし、小さなお子さまについてはマスク着用が難しい場合があるため、相談室などの共有スペースでの対応となります。ペット同伴での面会は原則不可です。

緊急時にどのような対応をしていますか？

ケアマネ・相談員からの回答

イリーゼ八千代緑が丘では、夜間帯を含めて2時間ごとに居室巡視を行っています。緊急時には、職員が主治医または訪問診療医へ連絡し、医師の指示を受けて経過観察や救急搬送に対応します。

救急搬送が必要な場合は、ホーム長や介護職員、看護師などの職員が必ず同乗します。また、事前にご家族と看取りの方針を共有している場合には、看取り対応を行うこともあります。

認知症はどこまで受け入れてくれますか？

ケアマネ・相談員からの回答

認知症の進行度が高い方や行動面に課題がある方であっても、施設側が相談に応じ、面談を踏まえて受け入れの可否を判断します。他の有料老人ホームと比較して、実績の多い施設です。

専門的な医療ケアが必要な方は入居できますか？

ケアマネ・相談員からの回答

看護師が勤務する日中帯（9時～18時）に実施できる医療行為であれば、基本的に対応しています。ただし、胃ろうやインスリン注射は原則1日2回まで、在宅酸素療法はおおよそ3リットルまでなど、条件により対応が難しいケースもあります。

そのほか、たん吸引や経鼻経管栄養など、管理が煩雑な医療行為については対応不可となる場合があります。事前に施設へお問い合わせください。

どの介護度の方に向いていますか？

ケアマネ・相談員からの回答

日本情緒あふれる「和」の造りの雰囲気の中で、介護付き有料老人ホームとほぼ同等の介護・医療サービスを安心して利用したい方や、お客様の声を反映したレクリエーションや手作りの食事を楽しみたい方におすすめの施設です。

「イリーゼ八千代緑ヶ丘」は、住宅型有料老人ホームとして登録されていますが、介護スタッフが24時間常駐し、看護師も9時から18時までの日勤帯に毎日勤務しています。そのため、介護付き有料老人ホームとほぼ同等のケアを安心して受けることができます。特に看護師は訪問看護事業所に勤務する看護師による対応となっており、点滴やリハビリ対応についての相談も可能です。

住宅型有料老人ホームでは、レクリエーションをほとんど実施していない施設も多い中、イリーゼ八千代緑ヶ丘では、お客様の要望やさまざまな声を大切にし、健康維持のための毎日の口腔体操やラジオ体操、エンタメレクリエーション、絵手紙レクリエーション、麻雀大会などの楽しいレクリエーションや行事を開催しています。

入居対象は自立から要介護５の方を対象としていていますが、自立や要支援の方はお受け入れを制限している事が多いので、基本的に要介護１から要介護５までの方が対象となります。

要介護１・２の比較的にお元気な方に向いているのと、要介護３以上の重度の方でも介護付き有料老人ホームと同等のケアを受けれます。ただし、要介護３以上になると上限無くではありませんが、実費負担の追加のパック料金が月３万円程度を上限にかかるのに注意です。

※本回答は一般的な情報提供を目的としており、個別の状況については各施設へご確認ください。