緊急時にも安心できる医療連携体制
入居後に母が夜間に倒れた際、スタッフの方がすぐに気づいて救急搬送の手配をしてくださいました。病院での手術後も、施設側がきちんと受け入れ態勢を整えてくださり、スムーズに戻ることができました。
また、訪問診療の先生とも直接お話ができ、母の状況や今後の見取りに関する方針まで確認できたことで、医療面での不安はなくなりました。万が一の時にも的確に対応していただけるという信頼感があります。
いつでも会いに行ける柔軟な面会体制
私たちが施設を探していたのは、まだコロナ禍の影響が残る時期でした。他の施設、特に特別養護老人ホームなどでは見学すらできないところもあったのですが、こちらの施設は「いつでも面会に来てください」というオープンな姿勢でした。
時間制限なども特に厳しくなく、家族がいつでも顔を見に行けるという環境は、入居させる側としては非常に安心できるポイントでした。
母が心を開いた、職員の方々の明るい対応
ここの職員の方々は、皆さんとても明るい方が多いように感じます。
私が面会に行った時、母が職員の方ににこやかに笑いかけ、甘えている姿を目の当たりにしました。その様子を見て、母が心から職員の方を信頼し、安心しているのだなと実感できました。家族としては、本人が安心して過ごせていることが何より嬉しいです。
プライベートが保たれる個室と設備
当初検討していたエリアの施設は、部屋が狭かったり、トイレが共用だったりするところもありました。
しかし、こちらの施設は各部屋にトイレが完備された完全な個室で、母が自分だけの空間で落ち着いて過ごせる環境でした。見学した際に、このプライベートが守られる環境を見て「ここなら安心していられる場所だ」と感じました。少しエリアを広げて探した甲斐があったと思っています。

