ニチイケアセンター伊東かどのの評判・口コミ一覧

前の施設からこちらへ移ってからも、父は特に不満を漏らすこともなく、穏やかに過ごしていました。「まあ、これはこれでいいや」といった様子で、新しい環境にも自然と馴染んでいたようです。

食事の面でも好き嫌いのない人でしたので、毎日のメニューを問題なくいただいていました。前の施設では数種類のメニューから選べるシステムだったのですが、ニチイさんでは毎回決まったメニューが1食ずつ提供される形でした。

ただ、入居してしばらく経った頃、父から「前の施設では週に1〜2回、朝食に大好きなパンが出て嬉しかったんだけど、ここには無いんだ」と相談を受けました。そこで私が施設長様に「なんとかなりませんか」と相談してみたところ、「では、少し考えてみますね」と柔軟に対応してくださったのです。それから週に1回、朝食にパンを取り入れていただけるようになり、父も非常に喜んでいました。こうした個別の要望にも親身に耳を傾けていただけたのは、本当にありがたかったです。

また、前の施設ではやり取りはほとんどメールに限定されていたのですが、文字だけではどうしても細かいニュアンスが伝わらず、齟齬や誤解が生まれてしまうことがありました。その点、ニチイさんはメールではなく、何かあるたびに必ずお電話で直接状況を伝えてくださるスタイルでした。報告・連絡・相談が常に徹底されていたため、家族としても非常に安心感がありましたね。

入居前の困りごとは解消したか：
食事の支度や部屋の掃除、洗濯などなど身の回りの事を全て自分でやっていたが、施設に入居したことで一切の家事全般から解放されたこと。