グループハウス熱海の評判・口コミ一覧

退去した理由は、もともと入居待ちをしていた第一希望の施設に空きが出たからです。

最初から私の家の近くにある「グループハウス三島富田町」を希望していたのですが、すぐには入れませんでした。そこで、同じグループが運営するこちらの施設に、空きが出るまでお世話になるという形で入居しました。そして今年の2月に希望していた施設から空きが出たと連絡があり、転居することになりました。

この施設の良かった点の一つは、館内がとても広かったことです。父は徘徊の症状があったため外に出ることはできませんでしたが、広い館内を自分のペースで歩き回ることができました。それが結果的に良い運動にもなっていたようで、その広さはとても魅力的だと感じました。

料金面でとても親身に相談に乗っていただけた点も、ありがたかったです。例えば、トイレ付きの個室を、少し安い別のお部屋と同じ料金設定で利用させてくれるなど、こちらの事情を汲んで配慮してくださいました。父の状況に応じてお部屋を変えてくれるなど、とても柔軟に対応していただけたと感じています。

責任者の方が、いつも元気でハツラツとされている方だったのも印象に残っています。何かあるとこまめに連絡をくださったので、離れていても父の様子を知ることができ、安心感がありました。ただ、施設全体としては人員が足りていないのかなと感じる時もあり、行き届いていないのかなと思ってしまうこともありましたが、責任者の方の対応はとても良かったです。

入居して想定外だったこと：
入居後、父がなかなか落ち着かなかったため、向精神薬に近いお薬で落ち着かせるという状況になったのは、正直なところ想定していませんでした。また、施設の状況もあるので仕方ない面はあったのですが、トイレへの誘導が十分ではなかったようで、おむつの消費量が思った以上に増えてしまったことも、入居前には考えていなかった点です。

改善点：
人員が不足しているのかな、と感じる場面はありました。スタッフさんが少ない中で、入居者一人ひとりにずっと目を配るのは難しい状況だったのだと思います。その影響もあってか、トイレへのこまめな誘導や、外へのお散歩といった対応が難しいようでした。おむつの使用量が増えてしまったのは、その点が背景にあるのかもしれません。

ただ、これは不満というわけではなく、施設側の事情を考えると仕方がない部分もあったのだろうと理解はしています。徘徊の症状がある父を外に連れ出すのは、スタッフさんにとっても大変なことだったと思いますので。足りない部分は、私たちが面会に行ったときに散歩に連れ出すなどして補っていました。

入居前の状況：
父はもともと一人で暮らしていましたが、脳梗塞がきっかけで一人での生活が難しくなってしまいました。徘徊やせん妄といった症状も見られるようになり、私の家で受け入れるのも少し厳しい状況でした。持病として不整脈があり、そのための薬は飲んでいました。

施設探しを始めたきっかけ：
父が一人で暮らせなくなったこと、そして徘徊やせん妄の症状があったことが、施設探しを始めた直接的なきっかけです。私の家で見ることも難しかったため、徘徊などがあっても受け入れてくれる近くの施設を探すことにしました。

見学時の施設に対する不安：
見学した際、施設が山奥の立地だった点が少し懸念でした。家からだと面会に頻繁に行くのは難しいかもしれないな、と感じました。

立地に関する懸念は、入居後も特に解消されたわけではありませんでした。ただ、この施設への入居は、もともと第一希望だった家の近くの施設に空きが出るまでの間という前提があったので、「しばらくの間は仕方ないかな」と思っていました。

入居してすぐは、父も環境の変化に戸惑っていたようです。出入り口のドアの前に座って外に出る機会をうかがっていたり、他の入居者さんのご家族が面会に来た隙に出ようとしたりすることがあったと聞きました。職員さんに抵抗してしまうこともあったようで、馴染むまでには2ヶ月くらいかかったと思います。

あまりに落ち着かない時期が続いたため、一時は気持ちを落ち着かせるための薬を処方してもらうことになりました。薬で行動を抑制するような形になってしまい、父には少し可哀想なことをしたなと感じる時期も3ヶ月ほどありました。一方で、私自身の生活は大きく変わりました。父を安心して預けられる場所ができたことで、自分の家族との生活が落ち着き、精神的に安心できたのは一番大きな変化でした。

周りの施設などを聞いてみて調べた結果こんなものかとおもえる料金である。 施設利用料金が一番感じなことで次に施設被介護者ｈ人間性が問われると思う

その場面偉出会っていないので何とも言えないが、聞くところによればそれなりに対応に当たってくれているとの事であったので安心できるのではないかと考えている。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スケジュールによって入居者が被介護者に伴われ食事やら・仲間との分かち合いなどに参加して、またその雰囲気が翌参加者のエガをが印象的だった

近隣環境や交通アクセスについて：
シエ津訪問者にもわかりやすく説明できる目印になる様なものもあり、家カエラも比較的近距離にあり便利であると思う

外観・内装・居室・設備について：
きれいに整理整頓がなされているように思えた 対応がよく説明も行き届いていた 一日のスケジュールが大きくわかりやすく列記されていた