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ケアスル 介護は掲載施設5万件超
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ココファン川崎京町(19件)
入居して想定外だったこと：
入居してから想定外だったことは、主に二つあります。
一つは、料金の値上げです。入居してからの3年間で、食費や光熱費などを理由に合計3回も料金が上がりました。計算すると、当初より15%ほど高くなっており、これは正直、想定していませんでした。
もう一つは、スタッフの方の交代による変化です。入居の決め手にもなった当初の所長さんとケアマネージャーさんは、非常に頼りになり、指示も的確で連携もスムーズでした。しかし、お二人が変わってからは、こちらからお願いしたことや伝達事項が現場のスタッフさんにきちんと伝わっていないことが増え、少し手を焼いています。
改善点：
退去を考えたことは一度もありません。ただ、正直なところ改善してほしい点はあります。
一番は、スタッフ間の情報共有です。所長やケアマネージャーが変わってから、こちらが伝えたはずのことが徹底されていないと感じる場面が増えました。入居者の生活に直結することなので、指示や連絡事項が確実に現場まで伝わる体制を、もう一度しっかりと整えていただけるとありがたいです。
また、物価高騰が理由とはいえ、3年間で3回、合計で15%にもなる料金の値上げは、家族にとって小さくない負担です。今後の値上げについては、より丁寧な説明と、サービス維持とのバランスを考慮していただけたらと感じています。
新築で外観・内装ともに綺麗
駅から遠く交通アクセスが悪い一人当たりの居室が広々として日当た...新宿からのバスの本数が少なく不便スタッフが常に笑顔で接している介護サービスを受ける費用が高い個室で桜の木のある環境が良い料金が年金では払えないほど高額報連相が良く取れた職員対応契約医の認知症治療が不十分施設全体がきれいで環境も良い料金が鶴見区と同程度だともっと良い駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気部屋が広くて冷蔵庫とトイレがある医療スタッフが24時間常駐している大きな病院と連携しており安心できる月々の利用料金や食事代が高い
何を調べたらいいかわからない！いろいろ見てもどの施設がいいのかわからない！ネットに掲載されている情報だけでなく、施設の実態を知りたい！
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。
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