積水ハウス シャーメゾンＰＭ東京株式会社

施設の職員は教育もある程度行き届いているので、安心して任せられます。スタッフも親切丁寧で介護者に接してくれるので安心して任せられます。 とても近代的な施設で立派で老人には過ごしやすいと思います。何かあった時にもすぐ... 続きを見る

お辞儀が丁寧で、話し言葉も敬語がきちんとできていて、スタッフ教育が行き届いている印象を受けた。 築年数が浅いので、建物自体がとても綺麗で、高級感も有り良かった。居室は南向きの部屋が多く、日当たりが良く室内も清潔で良... 続きを見る

建物も施設らしくなく、マンションみたいだったこと。駅から近く便利だったこと、日当たりも良さそうであった。 駅から近いので電車を利用する場合は便利であるが、車で訪問するのは駐車場が数台しかないので不便を感じた。 続きを見る

スタッフ同志の情報共有がきちんとされていると感じられて評価出来ると感じています。 植栽等こまめに手入れされている感じで、そういった点もきちんとしていると思い評価できる。 続きを見る

不自由なく管理されている気はしたが、ハード面に対しては特に印象に残っていることはない 普通であり、ふつうがいちばんであった、気を特に使うことなく気を特別に使われることなくが一番良い気がする 続きを見る

施設が交通の便利なところにあって、生活感と部屋の広さ、食事のメニューが良く、入居者の体調に応じて合わせてもらえるのでとても助かっています。明るい雰囲気と優しい方が多く過ごしやすいです。 設備が充実していて、医療体制... 続きを見る

施設の職員、スタッフ、他入居者の雰囲気についてはよかったです。特に悪い印象は受けませんでした。 施設の外観や内装、居室や設備に対して受けた印象は良かったです。特に悪い印象はありませんでした。 続きを見る

職員やスタッフや良く訓練された専門家で良かったと思う。他の入居者も施設の設備や内装のお陰で暗さはなかった、 バリアーフリーで安心して入居させることが出来満足している。施設の外観や内装も明るく気分が良かった、 続きを見る

雰囲気が非常に大事になるし且つ重要なので、きめ細やかな気配りが出来ていると感じられたのは良かったのではないだろうか？ 内外共に清掃が行き届いていて、問題となる点が見受けられなかったのが最初の印象である。その頻度が高... 続きを見る

全てが新しく想像ばかりが先走り膨らんでしまったのですが、特別これだと指摘するのでなく全体的に満足することが出来ました、これだと言うのなら建物。 海岸の近くで生活したことがないので、多少心配な面があります。周りの建物... 続きを見る

入居者はにこやかで、挨拶してくれました。また、説明が分かりやすいです。費用の説明も細かくしてくれて助かります。スタッフの方もみんな挨拶してくれ、感じが良かったです。。 医療体制が整っていると思うが、入居予定者が持病... 続きを見る

場所的には満足だった。しかし、更に自宅から近い施設へ入居させた。家族も介護に参加しているので。 特に不満などない。しかし、結局、更に自宅から近い施設に入居させた。家族も介護に参加しているため。 続きを見る

新築物件のため外観はきれいで内装もきれい。設備も最新で臭いも気にならない。値段も相応。 駅から徒歩で数分ないでとても便利な場所である。しかもとても静かな場所で環境は文句なし良好。 続きを見る

スタッフは優しそうな人が多かった気がしますが、入居者はいろんな方がおられたので、気の弱い母が心配 外観も内装も柔らかな感じで掃除も行き届いていたので感じは良かった気がします。設備も行き届いていた気がします。 続きを見る

専門でありプロであるので、やはり声かけや対応など上手だなと感じました。様々な入居者さんに合わせた対応ができているのが良かった印象があります。 家にいるよりも、本人が過ごしやすいように動線を工夫していただいたことや、... 続きを見る

介護しやすい間取りの工夫による動線で生活しやすかった及びトイレや浴室が介護し易い広さが良かった。また清掃が行き届き綺麗でありかつ1ヶ月のフリーレントをつけてくれた。 スタッフが24時間常駐でなく情報不足で生活支援の... 続きを見る

老人ホームっぽくなくてとても良い印象を持ちました。外観も内装もとても清潔でした。 他の入居者様の様子はわかりませんでしたが、職員スタッフは良い人が多かったと思います。 続きを見る

きちんとわかりやすい丁寧にやっていただき大変素晴らしいから嬉しいです。これからも続けて欲しい きちんとした、外観と内装で気持ち良い暮らしを、できるように見えましたね。大変素晴らしいです。 続きを見る

施設の外観は、きれいで、建物じたいくたびれた様子はありませんでした、部屋　設備に関しては　清潔そのもので、ウォシュレット付きのトイレ　洗面所も　給湯式で　文句のつけようもない感じでした。 目の前に　地下鉄の乗り場が... 続きを見る

施設のスタッフも親切で、入居者の標準も元気で明るく、交流も盛んそうで良さそうに見えました。 施設の外観もキレイで内部もよく掃除が行き届いていて、問題ありませんでした。 続きを見る

職員のスキルが高い。 親しみやすく明るい。 和気あいあいとした雰囲気で、娯楽設備も充実している。 周りが閑静で、自然に恵まれている。 施設の設備が新しい。 居室が広く、ゆったりしている。 続きを見る

利便性がよく、施設の環境がとても良かった。特に人的な環境が優しく受ける側が安心できる。対応が早く丁寧である。希望がありここの施設を利用したいという気持ちが固まった。 悪いところまでは最初の見学ではみられなかった。ひ... 続きを見る

施設がまだ新しくきれいで、設備も充実していて、使いやすく、プライバシーもしっかりとしていた。 最寄り駅の電車の本数が少なく、また、駅から長距離歩くので、利便性はよくないです。 続きを見る

自然が多い場所にあり大変良かったように記憶しています。施設環境も良く明るい雰囲気がありました。親切丁寧に対応して下さいました。 自然が多い場所にあり、そのため交通が少し不便に思いました。阪急電車やバスもありますが、... 続きを見る

職員は親切でてきぱきしている。スタッフの方も挨拶や雰囲気は良く、特に違和感はない。 個室は少し狭いように感じたが外観は地味でも派手でもなくごく普通で落ち着いたイメージ。設備も特に問題はないように思う。 続きを見る

スタッフの対応も親切、丁寧で、とてもよかった。入ってみたいと思いました。 施設がきれいで、とてもよかった。 続きを見る

説明してくれたスタッフが明るく、親切な対応をしてくれた。ベテランの方、若い方のバランスが良い。 なにかあったときにすぐに医療機関と連携ができている。 看護師が配置されており、すぐ見てもらえる。 続きを見る

スタッフの対応に余裕が感じられなかった。よそよそしく感じた。そつはないけれど見学者だからか事務的な対応に思えたのが残念だった。 便利な立地にあり外出がしやすい。周辺の商業施設も利用できるので、生活にメリハリをつけや... 続きを見る

都内23区で、最寄り駅が山手線なので公共交通機関でも行きやすいので便利だと思いました。 施設の見学は初めてでこちらも少し緊張しましたが、色々と質問しても親切にお答えいただきました。 続きを見る

施設の職員は入居者や入居者家族にも懇切丁寧な対応をしてくれた。また、入居者へのリハビリにも手足を動かすリハビリのプログラムも工夫してくれた。 狭いながらも整理整頓された居住空間があり、庭には入居者がリハビリで作業で... 続きを見る

内からそれほど遠くないので送り迎えやタクシーでもふたんにならない 周りも騒がしくない スタッフも足りているようで：他の入居者の方も穏やかな感じですごされているようだつた 続きを見る

アクセスがよく、建物内はとても綺麗でびっくりした。街中だが整備された屋上など開放感のある空間づくりを感じられた。セキュリティも万全に見えた。 特にないが施設が良いものなのでそれなりの値段がする。かといってすごく高い... 続きを見る

今、住んでるところからすぐ近くなので安心です。何かあればすぐ駆けつけることができるので安心。 皆さん、とても若い方が多くて安心できそうだった。こちらの質問も丁寧に分かりやすく教えていただいた。 続きを見る

建物が新しくてきれい。使いやすそう。都立家政駅から近く面会も行きやすい。商店街やスーパーがすぐちかくなので買い物もしやすい。建物が高層でないから安心。 都内しかも23区内で、私鉄とはいえ西武新宿線の駅からすぐ近くな... 続きを見る

対応された際のスタッフの方の対応が印象がよかった。忙しそうではあったが入居者に対しても笑顔でハキハキと接していた。 施設の中が清潔感があって綺麗だった。安心して見学できた。入居しても心地よく生活できると思った。 続きを見る

対応が親切で、安心して預けられる。また、24時間管理のため、常に管理人がおり、安心感がある。 施設が新しいため、すべてが綺麗で、部屋はコンパクトだけど使いやすくまとまっている。 続きを見る

完全看護体制で、看護師、介護士、定期的に医師が常駐していて、対応も親切・丁寧です。 生活するには十分な設備体制が備わっていました。掃除も行き届いていて、全体的に清潔な感じがしました。 続きを見る

施設が新しく綺麗でした。 施設内も掃除が行き届いていて、気持ちが良かったです。 また見学時の対応も丁寧で申し分ありませんでした。 続きを見る

入居者の人たちと、雑談などで積極的に会話してくれている様子があったのがよかった。 静かな環境にある施設なので、夜にうるさくて眠れないなど、騒音の心配はないと思った。 続きを見る

冬の寒い時にも、前に住んでいた団地のへやに比べて、暖いので、電気代金の節約ができる 京王電車の八幡山まで歩きで１５分は、まあまあかな。まだ後期高齢者ではあるが、歩いてうる 続きを見る

自宅から徒歩、自転車で訪問出来る距離なので助かる、施設が近いのは、大変便利である。 入居の説明はわかりやすく、説明していただいた、雰囲気は普通だと思う。よくわからない。 続きを見る

最新の設備なので不満は一つもありません。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 いつも明るく丁寧な接客に大満足です。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。以上をよろしくお願いします 続きを見る

施設長の方と話したが、感じもよく、知識も経験も豊富な印象を受けた。他のスタッフの方々もにこやかで良い印象を持った。 建物もまだ新しくて清潔感を感じられた。一人部屋の個室もありプライバシーが保たれると感じた。食堂など... 続きを見る

施設のスタッフも高齢化の波が押し寄せているのはひしひしと伝わってきました。若いスタッフが全くいないのでちょっと心配にはなりました。 特に秀でている部分も見受けられないとは思いますが、しいていえば、スタッフルームがと... 続きを見る

スタッフはいつも丁寧で親切だった。他の入居者と接する機会はあまりなかったが、特に問題はなかったと思う。 いかにも介護施設、病院といった感じではなく、明るい印象になるような内装が多かったと感じる。 続きを見る

駅の目の前に施設があり、利用者及び家族がとても使いやすい利他条件だと思いました。 部屋や景観、施設全体の雰囲気もよく、住むやすさを感じました。緊急時の対応にも魅力を感じました。 続きを見る