マストクレリアン鎌倉に76〜80歳・女性・自立で入居中の方へのインタビュー

スタッフの方々の対応には本当に感謝しています。この施設はサービス付き高齢者向け住宅なので、基本的には自立した生活が送れる方向けです。しかし、私たちの場合は入居直後に母が骨折し、介護が必要な状況になってしまいました。

そんな想定外の事態にもかかわらず、スタッフの方々は嫌な顔一つせず、食事を部屋まで運んでくださったり、いつも心配して声をかけてくださったりと、私たちの状況に合わせて柔軟に対応してくださいました。その親身なサポートがなければ、もっと大変なことになっていたと思います。イレギュラーな状況にも温かく寄り添ってくださる姿勢は、本当に心強かったです。

面会がとても自由だったことも、私たち家族にとっては大きな利点でした。最近はまだ、事前の予約が必要だったり、時間に制限があったりする施設も少なくないと聞きますが、こちらはいつでも好きな時に訪ねて、自由に出入りすることができました。

両親の体調が不安定だったこともあり、思い立った時にすぐ顔を見に行けるという安心感は、何物にも代えがたいものでした。家族とのつながりを大切にしたいと考えている方にとっては、とても良い環境だと思います。

見学の際に感じた通り、プライベートな空間がしっかりと守られている点も魅力でした。もともと、まだ自立して生活できる両親のために、これまでの暮らしと大きく変わらない環境を求めていました。

この施設は、個々の生活を尊重してくれる造りになっており、自分たちのペースで快適に過ごせるだろうと感じました。実際には入居後すぐに状況が変わってしまいましたが、もし両親が元気なままであれば、プライバシーを守りながら安心して暮らせる、とても快適な住まいだったと思います。

入居して想定外だったこと：
最も想定外だったのは、入居直後から両親の体調が大きく変化してしまったことです。サ高住で穏やかに自立した生活を送ることを期待していたのですが、母の骨折や父の入院が重なり、当初の想定とは全く違う慌ただしい日々を送ることになりました。これは施設側の問題ではなく、あくまで私たち家族の状況の変化ですが、入居前には想像もしていなかった事態でした。

改善点：
改善点や不満に思うことは特にありません。むしろ、本来は自立した生活を送る方向けのサ高住であるにもかかわらず、母が骨折してしまった際も食事を部屋まで運んでくださるなど、こちらの状況を汲んで柔軟に対応してくださり、本当に感謝しています。今回、退去を決めたのは、両親ともに自立した生活が難しくなり、より手厚い介護が必要な施設に移る必要が出てきたためで、施設への不満が理由ではありません。

入居前の状況：
私の両親は、二人で私とは少し離れた場所に暮らしていました。高齢になってきたこともあり、二人だけの生活に少しずつ不安を感じ始めていた頃です。当時は二人とも要支援2の認定を受けてはいましたが、まだ自宅で自立した生活を送ることができていました。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めた直接のきっかけは、遠方で暮らす両親が高齢になり、何かあった時にすぐ駆けつけられるように、私の家の近くに呼び寄せたいと考えたからです。二人での生活がだんだんと難しくなってきていると感じており、サポートを受けながらも自立した生活が送れるサービス付き高齢者向け住宅（サ高住）を中心に探し始めました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
サービス付き高齢者向け住宅だったので、私自身は施設に預けるというほどの罪悪感はありませんでした。しかし、両親、特に父にとっては大きな決断だったようです。長年住み慣れた持ち家を売り、新しい環境に移ることへの抵抗感が非常に強く、なかなか前向きにはなれませんでした。

最終的には、私たち家族で「これからの二人の生活を考えると、他に方法がないよね」と話し合い、父も渋々ではありますが納得してくれた、という形でした。

見学時の施設に対する不安：
私自身は見学した際、特に不安を感じることはありませんでした。むしろ、プライベートな空間が確保されつつ、何かあればサポートしてもらえる環境を見て、これなら両親も快適に暮らせるだろうと安心感を覚えたほどです。

ただ、当事者である両親は、やはり住み慣れた家を離れて新しい環境に移ることへの漠然とした不安を抱えていたように思います。

入居後の生活は、正直なところ、私たちが想定していたものとは大きく異なりました。入居してすぐに母が骨折してしまい、数ヶ月間寝たきりの状態になってしまったのです。その後、幸いにも寝たきりからは回復し、現在は車椅子で生活していますが、今度は父が入院するなど、次から次へと状況が変化し、その対応に追われる日々でした。

環境や生活を楽しむという余裕は、残念ながらありませんでした。ただ、そんな大変な状況の中でも、施設のスタッフさんがとても親身になってくださったことは、大きな心の支えになりました。本来、サ高住は自立した方向けの住まいですが、母の食事を部屋まで運んでくださったり、いつも気にかけて声をかけてくださったりと、本当に手厚くサポートしていただき、感謝しかありません。