SOMPOケア株式会社

自宅からそれなりに近く、また、施設も新しいようで、きれいな建物で、清潔で気持ち良いと思えた。また、建物そのものも広く、部屋も広いと思えた。 施設が広く、また新しいようなので、施設の人も多いように思えた。そのため、そ... 続きを見る

初めての見学ということもあり、職員及びスタッフの応対に親切丁寧さを感じ取れた。又、整理整頓が行き届いており清潔感があった。 規模が小さいがゆえに介護に必要不可欠な諸設備が果たしてどの程度まで整っているのかに一抹の物... 続きを見る

最近、行くと部屋が排せつ物のにおいがします。もう少し気をつけてください。よろしくお願いいたします。それ以外はまあいいかなと思います。 特にありません 可もなく不可もなくという感じです。 元気でいてくれているので喜ぶ... 続きを見る

あまり話す機会はないが、丁寧で特に不満に思うことは何もない。入居者は皆自分の部屋にいるので、あまり多くは見かけない。 定期的に訪問診療があり、助かる。ただ医者が限られるので合わないと微妙。セカンドオピニオンしづらいので。 続きを見る

日当たりのいいお部屋に入居でき知り合いが出来た事で一緒に出かけたり、集まったりして淋しくなく過ごせている。日々の安否確認の訪問も安心出来る。 元気に過ごせているので1人で出かける際、バスの便数が少ないようで、施設の... 続きを見る

親切に案内、ていねいにせつめいしてくれて、ふんいきは、いいかんじだった。あとは、わからない 落ち着いた雰囲気の外装で、きょしつも、便利で、住み心地が良さそうなところ、せつびもととのっていた 続きを見る

予想はしていたが、ほとんどの方が認知症でおられるので認知症ではない母にとってはあまり楽しく穏やかに暮らしていける環境ではないことが、心苦しい。ただスタッフさんの対応がとても親切で気持ちが良かった。案内してくれたスタ... 続きを見る

駅から近い立地では無い為、自動車による訪問が必須となります。バス停は近くにあるので、そこからのアクセスは良い？ 急に身体の具合が悪くなった場合、スタッフが的確かつ迅速に応急処置が取れる様、体制を整えておられる様だっ... 続きを見る

内装はほどほどでよい。部屋の広さもちょうどよい。ベッドがもう少しよければと思う。 挨拶も行き届いていて悪くはないが 直接対応する事ないのでわからない。 入居者層も良さそう。 続きを見る

みんな明るく、みんな返事が返ってくるようなきもちのいい対応が大事だと思った。他の入居所が明るおいかどうかも大事。 どれもまあまあだと感じた。もっといいところはあるが当初の入居金が極めて高いところもあリバランスが大事。 続きを見る

駅近でとても便利。周りにスーパーや病院やあってどこにでも行きやすい。料金が高い分、介護手当はすごく分厚い。他は特になかった。 料金が少し高くて入りづらい。施設の雰囲気もあまりよくなかった。料金が高い分、介護は少し手... 続きを見る

不満点はなかったが、あえて言えば、施設内の食堂での食事がどうしても高齢者向けということで、味付けが薄すぎて頼りない。その為、外に食べに行く回数が多かった JR，地下鉄の駅からは近く、近辺に商店街、スーパーが複数、飲... 続きを見る

優しく丁寧に接してくれる職員さんばかりで、必要な補助も過不足なくしていただいている。 胃ろうの対応ができる職員さんが常駐しているので、他の施設に移動する事なく、メンテナンスをしてもらえる。 続きを見る

いつも明るく接して頂き、出来る範囲でイベント参加にも気を使っていただきありがたかった。 他の施設に入居した事がないので、他との比較は出来ないが、施設内も清潔で、設備にも過不足も無く問題無かった。 続きを見る

年金額で支払が可能な範囲に収まっており、価格面は満足いく範囲内だと感じて不満はない。 対応していただいた職員の方はテキパキとしており適切に対応いただいた。次回連絡した時には転勤されていた。 続きを見る

スタッフや職員、他の入居者の雰囲気に関しては一回訪問した程度では到底わかるはずもないかと思います。 交通アクセスが何よりだと思っていたので、そこは非常に満足しています。気軽に訪問できそうです。 続きを見る

WIFIがなく、パソコンが使えない。スマホの場合も、建物がしっかりしていることが災いしてか、通信が不安定。しかし、階段はパスワードロックされており、間違えて利用して転落することがない。バリアフリー徹底で躓くこともな... 続きを見る

スタッフの方が気持ちよく挨拶してくれて良かったです。 いつも予約なしで訪問できて、施設内はいつ行っても綺麗で臭いが気にならない。しかし、入居時は広い駐車場だったがその後施設の建物が建設されたためスペースが狭くなり車... 続きを見る

入居者がみな、ゆったりしており静かで落ち着いた雰囲気。周りの環境もよかった。 アクセスも悪くなく、施設が綺麗であった。 特にないが、しいていえばアクセス道路が狭くて、途中の坂道が徒歩で行く場合少々つらいかもしれない。 続きを見る

私が住んでるところから近くて、街の雰囲気に慣れ親しんでるので住みやすい。それと親しい友人宅にも近いので何かとこころ強いです。 表示されてる料金を出すなら、今住んでるマンション（家賃を払ってない）にヘルパーさんに来て... 続きを見る

施設の職員は、介護士さんなどはあまりお会いできませんでしたが、若い方も多い印象で、挨拶などもきちんとしてくださいましたし、感じが良かったです。 居住されている他の入居の方には、数人しか見かけなかったのですが、身な... 続きを見る

建物は5階建で震災強度も十分である事が第一の安心材料です。館内は清潔に保たれており、空調も管理されています。 最寄りの香櫨園駅から歩いて行けます。自家用車でも30分程度で行け、アクセスの良さに満足しています。 続きを見る

清潔で広々としていて、居住空間としてはとても良い。 大きく光を取り入れる窓のある食堂や、広いレクリエーション室も豪華。 西宮市内の久寿川駅近くのため車でも電車でもアクセスしやすい。 面会や何かしらのための訪問にも電... 続きを見る

スタッフ同士が連携がとれてて任せて預けやすいなと感じました。 話しかけやすいスタッフさんの雰囲気があった 清潔感がありきれいなイメージを受けた。 設備もよく満足はできた。 内装もとてもきれいでよかった 続きを見る

都心にあり、比較的便利であった。対応していただいた施設の方の対応も非常によかった。部屋は他の施設と同じで、独立していてよかった。 都心で便利で良かったが、新長田に比べて飲食店、スーパーなど日常に必要な店が近くに少な... 続きを見る

ほかの入居者のみなさんは定期的に送られてくる施設だよりで拝見する程度なので詳しくはわからないが、施設職員や介護スタッフについては良い人ばかりだと思う。 終の棲家として周囲の環境や施設の外観や内装、居室や設備にいたる... 続きを見る

挨拶もできる入居者が多く気分良く接することができ清々しい気分で訪問することができる。 全体的に築浅なのか、綺麗に感じる。清掃も行き届いているため清潔感がある。スタッフも明るい。 続きを見る

親切で丁寧なせつめいで、対応も明るくてわかりやすく、安心して相談ができて任せられると思った。 綺麗な施設で、設備も整っており、よく手入れがされていてあんしんして使えそうに思えた。 続きを見る

受付スタッフやその他スタッフの礼儀がよく。明るい対応が為されているところ。食事のバリエーションが豊富で栄養管理の面で安心出来るところ。 終の住処として選んだので、生活全般に渡って相談出来ると思っていたが、色々な面で... 続きを見る

丁寧に対応していただき、よかったと思います。面会に行った時にしかわかりませんが不快な気持ちはなかったです。 施設が新しかったのか、いろいろなところがきれいにされて、個室も清潔だったと思います。 続きを見る

居室が比較的広く、キッチンがあり、自由に暮らせる。スタッフも親切で安心して暮らせる。食事のメニューも豊富で満足度が高い。 鉄道の駅から少し遠い点。最寄りのスーパーマーケットにも、ややや遠く、そこまでの道も歩道が整備... 続きを見る

設備はいい方だと思う。スタッフの対応もよく、入居者ともうまくやれてたと思う。 入居時の説明も丁寧で、安心してまかせられるような雰囲気でした。 アクセスはあまりよくはなかったし環境も少し問題がありました。 何よりも入... 続きを見る

対応が丁寧で、感じがよかったです。建物の外観も中もとても良い感じでした。少し、我が家から遠く面会に行くのが大変だと思い色々考えた結果、入居は見送りになりましたが、また考えたいとも思います。 空いている部屋に案内して... 続きを見る

特段悪いと感じた点はない。 外出も自由にしていた為、入居者同士なのかご家族なのか、出かけて帰って来た人もいた為、元気な方が多いのかなという印象です。 駅からは10分かからない程度。周りもそこまでうるさくないので雰囲... 続きを見る

みなさん親切です。とても良いと思います。 特別何か不満なことがあるわけではないです。 今月はこんなイベントがあったと毎月お手紙とお写真が送られてくるので、そこでも本人の様子を確認しています。 外出も許可されているの... 続きを見る